Aéroport Clermont-Ferrand Auvergne

"Petit aéroport à taille humaine, et qui est en train d'être rénové."

"nous avons actuelment a aulnat un aèroport q'uil ne sert a rien, a chaque fois qu'il faut partir a l'etranger ; portugal par exemple,. nous sommes contraints d'aller a st.etienne, allors que nous sommes tout prés . j'aimerais savoir a quoi il sert c'ette aeroport ont paye pourtant les impots sur clermont ferrand et pourquoi faire depenser de l'argent en plus, allors que l'ont à du mal a joindre les 2 bouts , il ne faut pas s'etonner si l'on à du mal a survivre dans la région,pourtant les travaux ont couté une fortune a la region"

"Petit aéroport agréable. Il faut juste prévoir beaucoup de temps pour passer la sécurité car quand il y a une seule voie d'ouverte, ça n'avance pas du tout!"

"Aéroport trés bien , propre, trés bon services"

"Je découvre et me renseigne pour un éventuel déménagement la façon la plus simple pour me rendre à Nice."

"en toute objectivité, c'est un chouette aéroport !"

"Pas mal"

"Très bien ! un petit aéroport qui mérite d avoir plus de destination.!"

"Petit aéroport agreable. Tout se fait rapidement. Dommage qu il ne propose pas plus de destinations au départ de Clermont Fd!"

"Cet aéroport proche de Clermont est très pratique.Malgré des efforts il reste à développer des lignes pour relier des capitales sur l'Europe pendant toute l'année et non pas pendant un mois ou deux.Rome,Barcelone,Lisbone,Francfort pourraient être des destinations recherchées.Des aéroports de cette importances possèdent ces destinations.Attention de ne pas continuer à se faire étouffer par Lyon Et Exupéry qui propose ces lignes là à bas coût...il faut se battre ou mourir.Charles."

"Super agréable pour un jeune homme comme moi qui par seul pour la première fois. Très bien conseiller et accueilli. A part les controleur de bagage.. mais bon quand bip avec ma tête bronzer je les comprends en 2016 lol . Mais très courtois et avec de l'humour. Top top cet aeroport ! Je le recommande"

"Très agréable."

"Petit aéroport agréable malgré un site internet incompréhensible"

"Aéroport qui offre une navette journalière vers Laéroport Paris Charles DeGaulle et donne un peu d'air à cette ville un peu délaissé par les trains."

"j'ai déjà fait Paris Clermont-Ferrand en 30 minutes pas mal Aulnat Roissy CDG"

"aucun vol lowcost pour joindre les ville d'europe important, CLE-Bruxelles supprimer depuis 2012"

"Un des aéroports les plus propres de France. Le personnel est accueillant et compétent, et en plus il n'y a pas trop de monde."

"Aeroport facile d'accès. Parking en face. Une sécurité rapide et hop... prêt à embarquer! Il ne manque qu'un café dans la zone d'attente. A noter aussi, mais ce n'est pas de la faute de l'aéroport, mais les vols air France que j'ai pu prendre sont très souvent en retard. Point très négatif : à quand des vols réguliers sur l'Espagne????"

"Petit aéroport très accessible et pratique"

"Aéroport à échelle humaine. Agréable, pas de temps d'attente et queue interminable. Personnel sympathique"

"Parfait aéroport à taille humaine !!"

"Aéroport très simple et ou on n'est pas stressé. Il manque quand meme le duty free"

"Personnel aimable comme une porte de prison. Distributeurs HS. Pas de lumière dans la salle d'attente. Merci pour les auvergnats de ce bel aeroport !"

"Madame, Monsieur, Je tenais à vous adresser ce mot suite à un passage déplaisant, humiliant et raciste dans votre aéroport. Je me suis présentée à 18h20 - 18h25 avec mes deux enfants au passage sécurité ce 19 novembre pour prendre l’avion vers Roissy CDG. Mon fils de 8 ans et moi avons été retenus à la sécurité sous prétexte qu’il avait de la crème sur les mains. Voyageuse régulière, je sais que pour procéder à un contrôle, il faut que le portique sonne pour un contrôle aléatoire. J’ai bien sûr accepté le contrôle. La personne qui a fait le contrôle, a tout d’abord immobilisé tous nos bagages, puis a rempli moult formulaires en nous faisant comprendre que nous étions un danger pour l’avion et qu’en cas de remarque ou de demande d'explication, nous pourrions tout aussi bien rater l’avion. Tout cela sous les yeux de ses collègues silencieux. Cette personne a été désagréable et a fait très peur à mon fils. Ce monsieur a pris tout son temps pour remplir des formulaires administratifs en me reposant les mêmes questions, et en reportant plusieurs fois les mêmes informations. Sans justification aucune (je ne pense pas être la seule mère à mettre de la crème à ses enfants), traumatisant pour mon fils, cet épisode qui n’est rien d’autre que le racisme ordinaire de cette personne, me fait envisager de porter plainte contre votre aéroport. Il est hors de question pour moi qu’à cause du climat sécuritaire, vous acceptiez ou que vous cautionnez des comportements inappropriés et racistes. J’espère que vous ferez le nécessaire pour éviter à d’autres voyageurs ces désagréments. C’est l’expérience la plus humiliante en tant que mère et que personne noire, que j’ai eu à vivre dans un aéroport. Marita DABOUT"

"L'aéroport est petit mais le personnel à l'accueil n'est pas très aimable. Je regrette que la compagnie flykiss ne soit plus sur Clermont je trouvais cela pratique."

"Des sièges en métal aux portes d'embarquement, des retards dus à des oublis de temps de récupération des équipes au sol, le tout dans des espaces d'attente sans service de restauration, ni prises de courant, ni espaces de travail."

"Belles installations aéroportuaires malheureusement sous exploitées"

"pas arrangeant du tout!!! a notre arrivée aucune personne a l accueil pour nous renseigner"

"A rewarding experience if you want to familiarize yourself with the animal condition of cattle farms. Recent improvements like the store / souvenirs / coffee after the security check are some recent good efforts. Unfortunately, for the international identification checks you're back in the desert of endless waiting on metal seats without being able to return to the service area ... Come on ! an effort mister Director! If the airport of Barranquilla makes it there is no reason that Clermont remains still blocked with an archaic airport. I travel a lot but am born there and it hurts. Kisses. Une expérience enrichissante si vous souhaitez vous familiariser avec la condition animal des elevages bovins. Des améliorations récentes comme le magasin/souvenirs/café après le contrôle de sécurité sont de beaux efforts récents. Par contre pour l'international la localisation des contrôles d'identité vous fait revenir dans le désert des attentes interminables sur des sièges en métal sans pouvoir revenir dans la zone de service... Aller, encore un effort Monsieur le directeur ! Si l'aéroport de Barranquilla y arrive il n'y a pas de raison que Clermont reste encore bloqué dans l'archaïsme aéroportuaire. Je voyage beaucoup mais suis naît là et ça me fait de la peine. Bisous."

"Contrôle de sécurité complètement dépassé et désagréable pour une navette air france. Je n'imagine pas ce que doit être un vol plus grand..."

"La zone de récupérage de bagage est mal faite. Même le personel ne sait pas ou il faut chercher ses bagages. Le wifi ne marche pas."

"Cette aéroport ne mérite même pas une 🌟"

"Un plan d'aéroport sans noms de rues et avec le Nord en bas! Quel est le Q.I. du mec qui a fait ça?"

"Remise des bagages très longue, par contre personnel toujours sympa !"

"Nul nul nul nul !!"

"Enregistrement déplorable dimanche 2 septembre pour le vol Air France Hop de 10h50 vers Orly. Beaucoup denfants non accompagnés. Tous les enregistrements vers Paris étaient faits en même temps. Pas de panneaux séparés par vol. D'où une queue de plus d'une demie-heure sur 2 guichets et retard du vol d'un quart d'heure. Organisations de VINCI (hôtesses portant un blouson Vinci) et de HOP inacceptables."

"N'est plus que l'ombre de lui même Plus que quelques vols, souvent retardés ou annulés. Il fut un temps où l'on pouvait rayonner sur toute la France et une partie de l'Europe. Mais la politique suicidaire d'air France est passé par la. Personnel peu aimable, attente incroyable pour les bagages, ou pour les embarquement..... a eviter"

"Dans ce petit aéroport, j'ai eu une bonne expérience au moment d'arriver à Clermont-Ferrand."

"Petit aéroport, personnel serviable. Peu desservi par les transports en commun. Importante présence de loueurs de voitures."

"Aeroport tres simple mais les indications sont mal faites dommage tres peu de destinations interessantes au depart de cette aeroport sans passer par une agence de voyage Pas grave on partira de lyon ou st etienne mieux desservis"

"Petit aéroport"

"tout juste accueillant, le plan vigipirate semble avoir été intégré en mode niveau 12, ce qui limite même la courtoisie des échanges, dans certains cas. c'est bien dommage pour ce petit aéroport qui pourrait justement offrir une ambiance à taille humaine !"

"Petit aéroport tristounet pour ne pas dire sinistre. Pas de service de renseignements, débrouillez-vous ! La signalétique est inexistante et les tableaux d’arrivée et de départ sont de la taille d’un écran d’ordinateur. Il est mal desservi par les transports en commun. Préférer le taxi par sécurité ou faites-vous accompagner. Peu de destination à partir de cet aéroport, sinon Paris !!! Autrefois, le Portugal, la Corse et d’autres destinations étaient proposées en direct. Actuellement, systématiquement nous devons passer par Paris avec des temps d’attente supérieurs au temps de vol. Il faut ajouter sur le temps de vol A/R au minimum 6 heures. C’est un vrai handicap pour effectuer de longs voyages. Accueil des passagers au guichet Air France (Hop !) plutôt agréable. Pour les douanes c’est du grand n’importe quoi. Aucune amabilité, des portes de prison, à la limite de l’inconvenance. Une fois, ils m’ont fait mettre mes produits de toilette (dentifrice, rasoir, mousse à raser) dans un sachet ? Pourquoi ? Pas de réponse. Une autre fois, la préposée à la fouille a dit à ma compagne qu’il fallait qu’elle soit sur ses gardes, car en Turquie, elle pouvait-être kidnappée pour lui voler ses reins ou autres organes !!!!!! Depuis que j’habite en Auvergne, je suis de plus en plus déçu par cet aéroport."

"Aéroport tout petit. Presque pas de commerces. Quand vous passez les contrôles il n'y a plus qu'un magasin de souvenir donc impossible de prendre un café ou un repas. En plus, avant avant 7h30 j'ai eu à attendre à plein d'endroits différents car le personnel n'était pas là. Je suis arrivé 2h avant mon vol et j'ai passé tout ce temps à attendre debout. Pour les chariots bagage il faut avoir 1€ sur vous, même en provenance de l'international. Pas très pratique pour les étrangers qui arrivent chez nous avec leurs devises étrangères... Le seul mérite de cet aéroport est d'exister car ça nous évite d'aller à Lyon."

"Aéroport propre. Bon accueil."

"Je suis de Clermont-Ferrand je prend l'avion 2 à 3 fois par an avec ma famille mais pas de cet aéroport car pas assez de destination pour le maghreb obligé de partir de Dole, Toulouse ou lyon, un vol pour fez ou Casablanca, ce serait bien"

"Parfait pour rejoindre CDG et ORY. Ensuite les grands aéroports pas si propres pas si tranquille pas si sereins. Douane facile à passer évite celle de Roissy ce qui donne un grand confort pour le transfert. Un petit bémol quelques fois la valise ne suis pas, il faut patienter deux trois jours mais c'est prévu, donc plutôt rassurant, surtout ne pas laisser les clés de voitures dans la valise. Bien"

"Très bel aéroport du centre de la France."

"C'est TOP d'avoir un aéroport proche de chez soi qui permet des vols dans d'autres villes européennes. Hôtesses agréables au point d'enregistrement. En revanche.......... AUCUN professionnalisme des agents du point de contrôle des bagages. Pour commencer après plus de 20 minutes d'attente un agent ferme l'accès à l'un des deux points de contrôle devant nous (alors que nous devons être seulement 6 personnes à attendre encore). Nous nous sommes donc retrouvés au fond de la file du dernier point à être ouvert. Bref, en soi c'est pas très grave l'avion partira pas sans nous... Mais pour le principe c'est pas TOP. Ensuite..... A notre tour de passer au contrôle des bagages, mon ami ne trouvais pas son parfum de 30 ml dans son sac le premier agent lui demande de le sortir (ce qui est normal) celui ci part et se fait remplacer par un collègue qui lui dit de le laisser dans la valise et on le récupérera de l'autre côté. Sauf que de l'autre côté c'est bizzarement plus le même discours... L'agent en charge de la vérification des bagages d'une amabilité à tout record... Accuse mon ami de vouloir faire passer le parfum en douce. Il lui explique alors calmement que l'on a suivi les instructions de son collègue mais il ne voulait rien entendre. Le ton monte car faut quand même pas nous prendre pour des cons. On est pas à Paris CDG il pouvait très bien prendre la peine de voir son collègue qui était à 10 mètres pour lui demander si notre version est vraie. Brefff... Il ne voulait rien entendre donc il a testé le parfum dans leur machine qui indique qu'il y a des produits chimiques j'ai envie de dire normal étant donner que c'est un parfum. S'en suit une menace d'annuler nos places dans l'avion, qu'on ne partira pas de Clermont. Tout ça pour au final retester le parfum (sachant qu'on a du en vider la moitié pour que le teste soit valide) et que la machine indique que le parfum soit accepter. Résultat nous nous sommes retrouvés avec le parfum mais il en rester que 10ml au lieu de 30 à la base tout ça parce que votre équipe est incapable d'assumer ses dires. Votre service à ce niveau m'a l'air déplorable à l'aéroport de Clermont après avoir lu les avis de certains passagers. Il faudrai peu être réagir car c'est pas possible de traiter des clients comme ça!"

"Aéroport nullissime, bloqué plus d'une demi heure par le poste de police, alors qu'il y a un seul avion sur l'aéroport, qu'est ce que ce serait dans un aéroport comme Paris avec cette efficacité... En attendant les valises tourne sur le dépose bagages à la portée de qui veux bien les emmener... Prochaine fois j'irai a Lyon..."

"Je pense que le bétail est mieux traité.. vol annulé, aucune info donnée, attente dans la chaleur, pas d'eau, pas de siège, aucun accompagnement ni aide, nullissime... et bien sûr on est juste bon à payer, pas de remboursement ni dédommagement ça serait trop demandé"

"Franchement après plus de 10 passages, le manque de formation de votre personnel surtout au niveau des check bagages devient vraiment agaçant. Ne savent pas que l'on à droit à 2 bagages en cabine par exemple...."

"l'aéroport et suffisant pour la ville de Clermont-Ferrand très peux de retard, service rapide, toujours du personnel pour donner de l'aide à leur client"

"Personnel désagréable, méprisant et totalement incompétent. Très mauvaise expérience."

"Personnel incompétent ne connaissant absolument pas son métier et les différents titres de transport permettant de voyager en refusant de vous embarquer. A fuir!!!"

"Petit aéroport, mais du coup ça évite des longues files d'attentes... Pas besoin d'arriver 3 heures à l'avance... Et les avis négatifs ça me fait rire.. Je vois certains noms qui critique de la même façon les trains de la SNCF... Prenez votre voiture les amis au lieu de râler tout le temps... Le personnels de l'aéroport fait ce qu'il peut avec des moyens (humains ou pas) qu'on lui donne..."

"Aéroport très bien pour desservir paris . Dommage qu'il n'y ai pas plus de correspondance comme pour lille lesquin ou Bruxelles Charleroi. Petit aéroport certe mais largement suffisant pour le nombre de vol qu'il y propose ."

"Les habitants d'aulnat petite ville bien desservie part beaucoup de petits commerces, et quelques kilomètres plus loin il y a un super aéroport , qui a plein de boutiques et des petits snack pour pouvoir manger ou boire un verre de multiples boissons, un café, il y a une bonne sécurité et des contrôles rendements bien fait, des enregistrements des bagages ( les personnes très souriants) ils indiquent bien où il faut aller et ils accompagnent bien les voyageurs jusqu'à l'avion ,l'accueil dans l'avion de la part du pilote ,et des hôtesses et steward ont été super sympa et apprécié de tout les voyageurs, ils vous proposent des collations et de quoi manger avec les boissons, c'est vraiment une super aéroport et grande aéroport pas loin de Clermont Ferrand, les horaires et les jours vous pouvez regarder sûr internet ou bien sur aller à l'agence de voyage ce qui est plus facile, je recommande cette belle aéroport et les personnels très sérieux et souriant et des le personne de la sécurité est au top bravo à tout le personnel et pour cette patience que vous savez si bien le montrer"

"Accueil déplorable pour un petit aéroport où le personnel est loin d'être débordé (pas de bonjour donc encore moins un s'il vous plaît ou un merci). Au retour, attente pour contrôle de papiers dans le froid et courants d'air, sans file prioritaire pour par exemple une maman avec un bébé pour qui seuls les passagers se souciaient."

"Très bel aeroport.Personnels serviable et a l écoute des passagers."

"Bien"

"Propre. Sympa. Pas cher."

"Très calme et très propre.👍"

"Personnel peu aimable. Le passage de sécurité est a chaque fois un problème : le personnel fait preuve d'un zèle sans limite: fouille quasi systématique des sacs. Bagage cabine accepté à l'aller mais refusé objet au retour de Clermont-Ferrand. Eviter tout objet susceptible de près ou de loin d'être refusé car il le sera forcément dans cet aéroport. J'ai fait l'expérience d'objets autorisés à Amsterdam ou Paris mais refusés à Clermont-Ferrand. Un seul commerce après avoir passé la sécurité et un distributeur en panne."

"Petit aéroport sympathique et agréable. On ne peut pas s'y perdre 😉"

"Payer 2 euros 10 cent alors que l'on avait encore 6 mn gratuites c'est un peu abusé"

"Un contrôle de sécurité de très grande qualité pour un sèche cheveux dont personne aprioris n’en connaissait ni le format ni la marque ...Un simple sèche cheveux Dyson qui m’a valu d’être traitée comme une terroriste clermontoise. Très belle rencontre avec une policière qui a perdu son sourire ainsi que sa bonne humeur et sa gentillesse dans les années 80 je pense. Avait elle seulement envie d’essayer mon superbe sèche cheveux ? Et encore merci à l’agent de sécurité qui s est félicité d’avoir trouvé un engin explosif dans ma valise."

"Très gentille"

"Gardiennage maître chiens chantier EPN zone industrielle auvergnate"

"Très bien accueil super sympathique a quand le TGV Clermont Ferrand Paris lol"

"L'aéroport de Clermont-Ferrand répond parfaitement à la demande. Aéroport régional, il est très bien connecté à la capitale (plusieurs aller-retours par jour) et propose d'autre destinations tout au long de l'année avec Ryanair (il y a aussi quelques vols charters). Les infrastructures sont modernes et spacieuses pour le nombre de passagers. De plus, il est assez proche de Clermont-Ferrand et dispose d'un arrêt pour les taxis, les bus et de services de location de voiture. Je m'y suis rendu de très nombreuses fois que ce soit pour prendre Air France Hop ou Ryanair et je pense que c'est l'un des meilleurs aéroports régionals de France dans sa catégorie."

"J'ai beaucoup apprécié le calme et l'organisation de séparation des bagages"

"Confinement oblige, heure creuse, je n'ai malheureusement pas plus d'info pour le moment, bien sûr si ce n'est la propreté des lieux, avec plus de vie et de mouvement, il doit être sympa"

"Aéroport de province. Toujours utile mais dommage manque de liaison"

"Très peu de comptoirs d'enregistrement, donc aux horaires d'affluence, c'est vite saturé. Pour le reste rien à redire. Le personnel est souriant. Le parking longue durée est bien dimensionné et proche. La boutique de produits régionaux est une très bonne idée."

"15 minutes pour une dépose, trop peu, excès = arnaque"

"Petite aéroport mais qui sert bien."

"Ma valise est là bas depuis le 03 février J’appelle mais boite vocale... J’ai laissé 3 msg mais personne ne me rappelle"

" Joli petit aéroport local. Bien qu'il soit petit, il dispose de toutes les commodités attendues (restaurant, service de réservation de taxi, location de voiture). Les files d'attente à l'enregistrement et au contrôle de sécurité sont courtes et il n'y a pas beaucoup de marche jusqu'aux portes d'embarquement. Le personnel est courtois. C'est très propre. "

"Très bon service personne accueillante"

"Très bien..."

"Petit aéroport avec l'essentiel mais manque de moyens pour les jours de forte affluence . Les vols sont retardés a cause des attentes a l'enregistrement ( deux personnes ) pour 200 passagers a enregistrer dans l'heure...."

"Ce jour, le 16/05 pour le vol en direction de Paris Charles de Gaulle à 18h50, le passage à la sécurité a été insupportable. On a sincèrement pas l’habitude de se plaindre mais la dame aux cheveux longs frisés ferait bien de changer de travail. Les gens ne sont pas des chiens. Il y a une façon de parler et de traiter les affaires qui ne sont pas les siennes. Elle a été irrespectueuse à tout niveau et on a pas été les seuls concernés, chaque personne qui passait y avait le droit, les sacs balancés sur nous, les affaires malmenées, les mots déplacés. Chère madame, apprenez la politesse et le respect ou restez chez vous. C’est un scandale."

"Super jolie"

"L'aéroport sera malheureusement fermé au mois d'août 2021 pour des travaux sur la piste"

"Tres cool beau"

"Professionnels, serviable, aimable"

"Très propre"

"Endroit sympa, équipe professionnelle"

"Trop peu de destinations... A quand le retour de Clermont-Ferrand/Nice. Et de bien d'autres qui pourraient être bien pour la région et les utilisateurs."

"Très bien, simple d'utilisation."

"franchement l'aéroport le plus inutile de France et de Navarre. Même pas de paris Nice ou paris Montpellier... alors un Paris-Toulouse, faut pas y penser..."

"Si je pouvais mettre moins d’une étoile je le ferais. Je n’ai jamais connu pareil traitement même dans des petits aéroports à l’étranger..c’est scandaleux"

"Très bien"

"Mauvais renseignements je me retrouve à l'aéroport avec mon test pas valable, ils ce mettent pas d'accord avec tout le monde."

"4 heures d attente et du coup impossible de prendre le vol sur Paris. Je ne prendrais plus d avion à Clermont-Ferrand"

"Simple efficace"

"Aéroport de taille moyenne Manque de moyens lorsqu’il y a beaucoup de monde Dommage que le numéro de téléphone nous envoi directement sur une boite vocale robotiser et qu’on peut joindre personne."

"Petit aéroport soi disant international mais seulement 1 destination directe vers l'étranger : Porto. Seulement 2 personnes à l'enregistrement des bagages qui ouvre peu de temps avant l'embarquement, donc longue queue systématique. Lors du contrôle, le personnel est particulièrement désagréable et fait une fouille longue et minutieuse de vos affaires - environ 10 minutes - en mettant le bazar dans vos bagages et sans rien ranger. Passé les contrôles, une seule boutique avec du personnel sympathique et des sandwiches excellents. Bref, on utilise cet aéroport parce qu'on n'a pas le choix mais Clermont n'est pas le centre du monde et le personnel devrait se remettre en peu en question"

" Petit aéroport qui dessert Clermont Ferrand et d'autres villes voisines, Enregistrement rapide ! "

"Jamais vu un aéroport où il faut attendre plus d’une heure pour l’enregistrement. Dingue. Un aéroport à moitié vide, 1 seul vol et seulement 2 pauvres dames pour faire les formalités… vive la France syndicale!"

"Calme, enregistrement et embarquement très bien,"

"Un aéroport sympa, à taille humaine, facile d accès et un bon parking."

"Un joli petit aéroport, mais vide le soir, peu de personnel même dans les agences de locations de voiture, un distributeur de boissons, mais pas de distributeur de sandwich ou d'alimentaire de façon plus générale. Je note également que les mesures d'hygiène covid ne sont pas respectées par les personnels travaillant dans ce lieu ou par les personnes réceptionnant les voyageurs... Une vingtaine de personnes hier soir attendant les voyageurs venant de Paris, j'étais le seul à porter un masque! Idem pour les employés des agences de location de voitures ou d'allotaxi. Pourtant le haut parleur rappelait les mesures d'hygiène régulièrement, et le masque doit encore se porter dans certains lieux comme les transports, les supermarchés etc... Tous les voyageurs venant de Paris, portaient leurs masques, mais dans l'aérogare, j'étais le seul!"

"Il est impossible de les joindre j'ai essayé maintes et maintes fois"

"Fouille minutieuse et longue à l'embarquement. Ouverture de tous les bagages, fouille de tout même ouverture du portefeuille. Et 🍒 sur le gâteau ne range pas la bazar causé par la fouille... Pire aéroport de ma vie...Une honte"

"Petite aéroport très sympathique et très propre. Dommage qu’il n’y est pas beaucoup de vol à l’international."

"Ptit aéroport tranquille ça va vite bref all good 🙌"

"Une journée extraordinaire avec Rêves de gosses une très belle expérience à refaire, donner un peu de sont temps pour des enfants formidable et voir un sourires sur leurs visages ça fait chaud au ❤️."

"Cet aéroport est une honte total ! Même dans un pays du tiers monde on est mieux reçu. Un Samedi matin il n'y a que deux personnes à l'enregistrement pour une 100 aine de personne. De ce fait le vol a dû attendre et on est parti avec 1h de retard, de quoi louper notre correspondance à Paris. Il serait temps que Clermont-Ferrand se mette un peu à la page on est là honte de toute la France !!"

" Petit. Arrivé dimanche matin, tout est fermé. Aucune possibilité de louer une voiture. Mes bagages ne sont pas arrivés et personne n'a pu m'aider. Il fallait réserver un taxi via une tablette et il a fallu 30 minutes pour arriver. "

"Dernière fois que je prends l'avion avec cette compagnie , nous nous présentons à l'accueil pour l'embarquement et pour l identite de notre fils nous avons que le livret de famille qui est la première pièce d identité de l enfant mais pas pour cette compagnie visiblement que ne l indique pas sur leur site internet ou sur la réservation qu il faut le passeport ou carte identite et nous étions pas les seul a avoir ce problème, les hôtesses a l accueil étaient désagréables et sèches nous nous sommes fait copieusement réprimandé par un homme de l'embarquement cest pas blablacar ou le covoiturage qu on quittait le territoire français alors la Corse fait partie de la France , il devrait prendre des cours de géographie et ce monsieur nous a demandé de faire une dérogation pour le retour donc sur l aeroport d arrivee je fais la demande mais que chez eux sa passait bref termine je ne donnerai plus mes sous chez eux 🤬"

"Peu de destinations...."

"Cela pourrait être mieux"

"Je tiens vraiment à laisser un commentaire ultra positif pour cet aéroport. J'ai eu recours à un service d'assistance pour personne malade/handicapée et j'ai été ultra surprise dans le bon sens. Un personnel charmant et aidant, on est accompagné du début à la fin pour que le trajet soit le mieux géré pour nous. Accompagnement jusqu'à l'avion... pré embarquement... Merci beaucoup au personnel de l'aéroport d'aulnat pour sa bienveillance et sa gentillesse.Bravo."

"Aucun direct a par Paris, Porto. Une honte"

"Aéroport très sympa agréable pour quelqu'un qui accompagne comme pour un voyageur"

"Très bon aéroport pour les vols VFR dans la région avec un parking de l'avion général qui a été refait. Avec des contrôleurs sympathiques ;-) Sinon, dommage de ne pas avoir d'autres lignes vers l'étranger et en France."

" Le pire aéroport que nous ayons jamais connu. Personnel très lent et désagréable. La police contrôle quelque chose de jamais vu auparavant. Vérification des sacs à dos, des sacs et brutalité envers chaque voyageur, ce qui a énormément ralenti la file. Ils m'ont enlevé mon eau citronnée😭 "

"Superbe petit aéroport qui pourrais vraiment être sympa mais quand vous êtes seulement 50 passagers et que vous attendez 1H30 afin de passer le service de contrôle sécurité, on dirait même que les agents prennent plaisir à mettre tout le monde en retard"

"Tout petit aéroport. Très proche du centre ville. Tout est super rapide : sécurité, enregistrement des bagages, accès à l'avion"

"Un petit aéroport local, bien pratique lorsqu'on prend Air France avec une correspondance à Paris, pour ne plus avoir besoin d'enregistrer à Roissy. L'enregistrement des bagages est réalisé sans stress, idem pour le passage des frontières le personnel fait les choses calmement et ne précipite pas ses passagers."

"Il n’y a plus que 3 avions par jour… L’organisation de l’aéroport déplorable trouve les moyens de les faire décoller plus que souvent en retard !!! (Personnel peu sympathique, pas en nombre suffisant à l’enregistrement par contre, 8 agents pour le contrôle de sécurité pour une porte en fonctionnement,…) Le discours du personnel Air France à CDG n’est pas contraire à cet avis. Leur réponse: « c’est Clermont ! C’est normal ! » L’aéroport de CFE a encore moins de trafic que Brives, il serait peut-être bon de se remettre en question et se questionner sur la raison pour laquelle les Clermontois ne prennent plus l’avion au départ de cet aéroport."

"Vraiment honteux!!!! Pour une ville comme Clermont, l’aéroport est vraiment à la ramasse"

"Bon aéroport bien situé propre facile d'accès"

"Jamais trouvé les vols à bas prix annoncés...... quelque soit la destination. Site web à revoir, pas suffisamment souple. Les voyages reviennent bien moins chers en partant de Lyon, ce qui est dommage. De Clermont, entre la SNCF et l'aéroport, heureusement qu'il y a la voiture si on veut changer d'air......"

"Ma question et ce la aéroport et ouvert et ce que ya un avion de Clermont-Ferrand jusqu'à le Maroc Merci de me répondre"

"Très sympa et bien pratique et Très propre"

"Petit bel aéroport, parking et accès pratiques , employés sympas et surtout ceux de l'assistante qui ont pris soin de ma maman malade."

"Agréable, pratique et propre. Bien situé. Nombreux parkings à disposition"

"👌"

"Bel aéroport , mais trop peu de vols"

"Personnel air France au top"

"Un accueil que je n’oserais qualifier tant les adjectifs me manqueraient. Des employés gracieux comme des portes de prisons. Devoir arriver 3h avant pour s’enregistrer tout ça pour se faire jeter. Je préconiserais une pastille d’amabilité matin, midi et soir, si les symptômes persistent un psychiatre serait à consulter en urgence !"

"Vu le mouvement de grève pas très contente de faire 3h de bus pour rejoindre mon avion à Brive.Dans le bus il y avait un bébé, l'aéroport n'a pas fourni de siège auto, a proposé à la famille de rembourser le voyage.Quand on fait grève il faut assumer 😡"

"Il n'y a pas d'adjectif pour décrire le service, en particulier la sécurité de l'aéroport de Clermont Ferrand !!! Déplorable !!! Mon fils est allé prendre son avion le samedi 7 janvier 2023 en direction de Porto. Il vient chaque année voir sa famille durant les fêtes. Et lors de son départ ce 7 janvier 2023, le personnel de sécurité, en particulier une dame, était extrêmement agressive, elle a déclaré que le sac a dos de mon fils était suspect, a passé le scanner 3x et mon fils dans les portiques de sécurité 3x aussi. Puis elle lui a posé des questions, et que, s'il ne répondait pas de manière satisfaisante, elle appellerait la police. Des questions comme : qui a acheté votre billet ? qu'est-ce que vous faites ici ? etc etc... enfin, tu travailles où ? Alors mon fils lui a répondu que cela ne la regardais en rien. La dame de la sécurité enchaîne avec : vous avez des residus d'explosif dans vos mains !!!???En tant que maman, je suis dégoûtée, de ce qui s'est passé, et je pense porter plainte. Une personne comme ça ne peut pas continuer à travailler, pour semer la terreur. Mon fils était tant perturbé, terrifié, qu'il s'est enfermé dans les toilettes pour m'appeler. Mon fils qui a voyages dans différents pays à travers le monde pour son travail, n'a vécu cela nul part. Il vient passer les fêtes de fins d'année avec ses parents, en pleine campagne, où il n'a pas bougé. Et malheureusement il rencontre une femme de la sécurité qui a fait du zelle dans un aéroport complètement vide. Il devait être l'attraction du jour ? Cette dame voulait s'amuser à semer la terreur chez un jeune homme ? C'est une honte ! Tenez vos faux Pits Bulls en laisse , et éduquer les correctements au niveau comportementale envers autrui."

"Bel outil, propre, spacieux. Hélas sous utilisé."

"Le Covid a bon dos. Mettre à jour le site internet serait une bonne idée"

"2 vols/jour on attend plus longtemps nos bagages qu’a CDG sans parler de l’attente à la sécurité…"

"Aucun personnel dans cet aéroport pour des renseignements. Grâce à la grève un trajet de 1h30 s’est transformé en 5 heures pour l’aller. Le retour s’est mal passé de même car un ARRET MINUTE ne serait pas de refus pour les personnes qui viennent juste chercher leurs proches sans les attendre forcément. Mais vous inquiétez pas si jamais vous vous arrêter une fraction de seconde afin que la personne monte dans le véhicule et sans gêner car il n’y avais personne à côté, ils s’occupent de vous mettre des amendes quand on sait pas quoi faire de la journée🤷🏽‍♀️ Enfin bref prochaine fois j’irais directement dans un autre aéroport"

"Très faible qualité de service... La courtoisie du personnel de sécurité est catastrophique et on attend les bagages deux fois plus longtemps que sur des gros aéroports type CDG alors qu'ils ont 2 vols par jour... Juste un bon point pour le personnel AF qui font ce qu'ils peuvent..."

"Personnel d’air france à l’enregistrement pas accueillant et désagréable avec les passagers."

"On trouve tout facilement ! J'étais agréablement surpris par ce petit aéroport !! J'avais bcp de peur car c'était mon premier vol mais le Personnel était très agréable et m'avait aidé énormément !"

"Très calme"

"Restaurant après le passage à la sécurité est à éviter. 2 jeunes lents et nonchalantes. Payer 11€; 2 sandwiches attendre quasiment aussi longtemps que le retard de l’avion… je déconseille …"

"Petit aéroport. Peu de destinations malheureusement. Il faut aller à Lyon ou a Paris pour presque chaque voyage. Désert quand on vient tôt ou tard."

"Petit aéroport confortable et intime. Oui, je sais, cela peut surprendre. Les contrôles au départ sont très poussés, donc très longs, comme partout. Le personnel fait son travail très conciencieusement Aucune boutique, mais une presse et un bar bien achalandé. Les annonces dans les hauts parleurs sont particulièrement audibles ."

"Aéroport à taille humaine. Horaire et ponctualité des vols assurés"

"Contrôleur des bagages qui prend un enoooorrme plaisir à tout passer en revue, faire perdre un temps fou à tous les passagers en se prenant pour un shérif à la limite de la légalité et de l'abus de pouvoir. Et jusqu'à faire dévêtir une mamie qui avait seulement des broches ! Un vrai délire ! A fuir absolument .... et pour finir un retard de plus de 35 mn !"

"Petit aéroport. Il n'y a rien. Pas d'embarquement prioritaire pour les hauts statuts. Bof...Bof...Bof. Mais peut-être qu'il faut être content qu'il y a déjà un aéroport à Clermont-Ferrand"

"petit aéroport régional, peut de choix pour manger."

"Personnel adorable et aéroport petit donc facile d'arriver 45min avant et sortir vite. Par contre, il n y a plus que la ligne Clermont-Ferrand pour Paris CDG. Arrêt des lignes Nice, Amsterdam, Orly... Après c'était pas toujours des horaires bien pensées malheureusement. Aucune autre destination à part un peu porto et corse saisonnier. Peu de choix de vols."

"On ne peut se renseigner même avec me personel c'est compliqué. De plus si on veut appeler l'aéroport de Clermont on ne peut pas"

"A quoi sert un aéroport sans avions ? Ville désertée par les compagnies aériennes comme par la SNCF, Clermont-Ferrand est une ville d'où on peut juste prendre la voiture pour s'échapper. Clermont est pourtant au centre d'une grande zone géographique sans aéroport, pourtant il n'y a quasiment aucun vol. Montpellier, pas plus grande, est bien mieux desservie..."

"Personnel très pro."

"Est ce que cet aéroport existe vraiment ??? Peu de vol, parlons même pas des destinations proposées...et le prix des billets et le choix des compagnies...le site internet...une catastrophe !!! Bref autant aller par soi même à Lyon où Paris. Quel déception !!!"

"Aucunes possibilité de pouvoir ce désaltérer ni de reprendre du carburant sans la carte total , point positif contrôleur sympathique."

"Très bien ! Super pour la région Mes petits enfants en partance pour Paris sans parents top !"

"Aéroport nickel !"

"Très peu de vols, de destinations et très chers au départ de Clermont-Ferrand. Je priviligie Lyon ou Genève. Dommage. Aéroport fantôme"

"Bel outil pour la région, malheureusement très mal exploité, dommage pour Clermont-Ferrand qui mérite mieux, entre l'aérien et le terrestre (SNCF) ...c'est pas brillant....bref 15 ans de retard par rapport à d'autres villes de cette importance."

"Très bien et agreable"

"Vols annulés clermont Ajaccio le 28 mai Pour raison mécanique Le responsable de l'aéroport de Clermont À trouver une solution rapidement Ce qui nous a permis d'arriver à bon port Et d'assurer le voyage dans de bonnes conditions Nous remercions toute l'équipe"

"Endroit triste, complètement désertique !!!! à en pleurer"

"Très bien , pas de problème pour le passage et sympathique."

"Véritable nid d'avions, où papa avion et maman avion élèvent leurs petits.. Allez y en septembre /octobre, période du rut, c'est très impressionnant."

"A quoi sert l'aéroport ? Des vols direction Porto uniquement les jeudi et dimanche ! Impossible donc d'organiser un week end sur deux jours pour les personnes n'ayant pas de congés. Surprenant le peu de vol proposé, sachant que les vols aériens sont en forte augmentation dans le monde entier. Aéroport fantôme..."

"Très bien indiqué et facile d'accès"

"Aéroport de taille moyenne, bon service et bien équipé. Accueil et services de qualité."

"Seulement un distination EU - Porto...... Incroyable !!"

"Le personnel est mitigé !!!! Certains sont absolument adorable, et d’autres exécrables !!! 4h de retard pr l’avion, le personnel n’y est pour rien bien sûr mais avec les passagers qui sont cool et ne crient pas, la moindre des chose serait de rester polie et agréable surtout quand on ne profite pas de la gratuité dés retard et que l’on paye !!!"

"Énorme problème de communication, 2 h de retard et un minimum d informations .... Ils peuvent concurrencer la SNCF !!!"

"Pour la première fois j ai pris l avion à Aulnat tout c est bien passé mais dans l aéroport j ai constaté un manque cruel de poubelle de Tri exemple j ai acheté une bouteille d'eau et j ai du jeter la bouteille vide avec les autres déchets non recyclabe est-ce normal à notre époque ....????"

"Un aéroport"

"Bien"

" Petit est beau."

"Il manque des compagnies aériennes !!!! En plus un super aéroport !!!"

"Regrettable que les avions ne soient pas à l'heure prévue !"

"Personnel agréable et efficace"

"Aéroport de campagne ou lorsque que vous vous tromper de parking pour la dépose minute on vous cheville sans pitié,le temps de descendre de voiture et de repartir c'est fait,c'est une honte.👺👺👺👺"

"Il est Belle ville"

"Aeroport propre, facile d'accès. Par contre il ne faut pas avoir besoin d un renseignement après une certaine heure si vous avez un problème."

"Superbe aéroport facile pour ce garer"

" Aéroport régional, tout petit mais doté d'une des plus grandes pistes de France. Très fonctionnel. Dommage qu'il n'y ait pas de vols directs Lisbonne/Clermont-Ferrand. Ce serait un atout de connaître une si belle région de France. "

"Personnel au sol à l’enregistrement ingrat et incompétent. Enregistrement des bagages le 14/11/23 pour un vol CDG à 10h45 : les deux hôtesses ouvrent le guichet avec près de 15min de retard. Tres bien, nous ne disons rien. A l’ouverture du guichet à notre grand surprise l’hôtesse du guichet Sky priority et sa collègue appellent un groupe de 10 passagers non Sky priority pour les enregistrer avant notre file Sky priority. Nous nous avançons et demandons si c’est normal, la réponse que nous obtenons est la suivante : « oh c’est pas grave, vous allez vous en remettre ». Donc à priori pour le personnel au sol sous traitant de airfrance payer un billet Business 4 fois plus cher ainsi qu’avoir un statut platinum ne vous donne droit à aucun avantage et encore moins de le faire remarquer. Je vous passe les remarques désobligeantes de sa collègue obligée d’essayer de défendre l’indéfendable en matière de service exécrable. Enfin, lors de la remise des boarding pass l’hôtesse nous indique que nos bagages sont enregistrés jusqu’à notre arrivée finale à Orlando et que nous les récupérerons la bas. Cette information est totalement fausse, et induit en erreur n’importe quel passager mal avisé car aux USA vos bagages sont à récupérer dès votre premier point d’arrivée sur le sol américain. Donc nos bagages ont du être récupéré a NY et non Orlando comme nous a indiqué l’hôtesse. Peut être devriez vous revoir l’intégralité de la formation de vos hôtesses et leur apprendre la politesse ainsi que le respect du client?"

"Cet aéroport mérite mieux et plus de lignes….mais la société de sécurité pour passer la douane fait beaucoup beaucoup de zèle !!! Cela en est fatiguant engendrant des retards sur les vols….mais cela leur passe bien au dessus. Messieurs les titulaires de l aéroport change de prestataire svp!"

"Le personnel au sol est remarquable"

"14/11 10h45 pour un enregistrement AirFrance pour CDG en business nous nous sommes vus recevoir des réflexions désobligeantes de deux hôtesses. Non seulement elles n ont pas respecté notre accès prioritaire, mais aussi nous ont mal enregistré un bagage que nous avons perdus puis retrouvé. Dommage que ce personnel irrespectueux et incompétent ternisse l’image de l aéroport et de la compagnie aérienne."

"Facile et rapide"

" Gentilles personnes. Un peu ensoleillé même en décembre. Possède son propre aéroport, ses tramways et sa gare. Beaucoup de variété de nourriture. "

"Petit aéroport mais très bien. Une vigilance importante avec les bagages et tout ce qui doit être sorti comme parfum gel douche dentifrice ect doit être mis dans un sac plastique qu'il vous fournissent.. Ceinture ect.ect.. En cette période difficile avec les attentats ils sont pointilleux."

"A cause du brouillard l'avion qui devait arriver le samedi 16 décembre a été détourné sur Lyon. Nous l'avons su grâce aux appli mais il n'y avait strictement personne au sein de l'aéroport pour nous informer. C'est une véritable honte !"

"Superbe ville et une magnifique cathédrale noire qui domine la ville."

"Super grand parking pas foule en cette période mais tranquille"

"Une première car nai jamais pris l'avion donc stressant mais bien guidé et bon accueil"

" Service professionnel et rapide, déchargement en 5 minutes et départ "

"Parking pas évident à accéder. Accès Étroit. Rdchaussee pas très lumineux et en attente Aucune visibilité sur les pistes."

"Très bien dommage que est Très peut de vol"

"Une si grande et belle infrastructure, pour finalement qu'aucun habitants de la ville et la région, puisse y trouver des vols intérieurs, notamment vers Toulouse, Rouen, Lille, Brest, Nice,... L'aviation est de loin, le meilleur moyen de transport intérieur français, loin devant la voiture et le train, quand on calcul bien le ratio coût/avantages."

"Aucune ligne depuis des années vraiment Quel bande de null"