Orly 1

"Une peine cet aéroport, mal desservi alors que tout proche de Paris, WC dégueulasses (quand ils fonctionnent). C'est pas grave en va croiser les doigts pour obtenir les Jo à Paris ! On ne pourra pas dire que c'est la faute aux anglais cette fois ! Bougez-vous chez Adp sérieusement !"

"Tellement de bouchons que les gens marchent sur la route en l'absence de trottoirs. Intérieur pas très propre (les wc sont indignes). Effectivement si les membres du JO arrivent par là... ils feront demi tour direct. Bref mal organisé, voir pire !"

"Tout simplement honteux Sécurité : une blague. Pour un niveau d'alerte élevé en raison des risques d'attentat, je suis effrayé du niveau de sécurité. L'agent aux rayons X ne semble même pas regarder son écran, même en ayant oublié de sortir ma trousse de toilette, tout est passé sans problème, il ne semblait pas non plus connaître la procédure à suivre quand du personnel d'entretien se présente !! Affligeant. C'est sûr que quand on rentre d'un séjour aux USA, le choc est rude ! La salle d'embarquement : une escroquerie ! Euh ... où sont passés les sièges ? C'est une blague ? Mis à part les tables du restaurant, tous les autres sièges ont disparu. C'est pourtant un endroit où on est amené à attendre un certain temps ... surtout vu le retard des vols. Non, les gens restent debout ! Je demande pas forcément des sièges grand confort ou avec des prises, mais juste quelque chose de décent. Le service en piste : tient une nouveauté : pour dernier trajet, il pleuvait à l'arrivé, bon jusque là, rien de grave. Mais que nos bagages soient sortis et prennent l'eau pendant 15 minutes en attendant un bus qui ne venait pas (et n'avait pas été commandé), je trouve ça un peu fort. Heureusement, le commandant à demandé à ce qu'ils soient placés sous l'aile. Les toilettes : telles qu'on pouvait s'y attendre... sales. No more comment. Et ce n'est ici que la partie visible du public ... Dire qu'un grand aéroport parisien est souvent la première chose qu'un touriste voit du pays dans lequel il arrive, c'est déprimant. Petite note positive quand même : le personnel (Air France) est très courtois et serviable. Mais si on leur demande de rattraper tout le reste, ils doivent subir une pression de malade !"

"Aéroport tout le temps en développement, il a bien changé depuis ces 20 années, pour ma part j'adore les voyages donc les aéroports, je trouve que tout est présent pour partir et se distraire, on va voir dans quelques années après la fin des travaux."

"À l'arrivée je me dirige avec ma femme vers la station de taxi dès qu'on est arrivé à la porte de sortie environ une 30 de mecs certains portaient un casque sur la tête ils proposaient tous un service de taxi et à deux mètres de ce troupeau il y avait deux policiers entrain de fumer. Y en a un qui nous sotté dessus en nous disant vous allez à Paris monsieur , dame? dès qu'on a dit oui il a pris notre chariot et nous a demandé de le suivre au parking tout cela devant les yeux des deux flics qui étaient en train de fumer dehors. On arrive devant sa voiture et là grande surprise ce monsieur n'était pas un taxi mais plutôt un chauffeur privé (Uber il me disait ) je lui posé la question mais monsieur pourquoi vous prétendez être un taxi et vous ne l'êtes pas ? Il me répondit c'est pareil monsieur je suis un chauffeur Uber. Et combien ça va nous coûter la course de l'aéroport d'Orly à la place monge dans le 5eme arrondissement ? Il me dit 80€ j'ai refusé biensur et j'ai récupéré mon chariot pour aller prendre un vrai taxi dans lequel j'ai payé 30€ et pas 80€. Que fait ADP ??? Que fait la police???? On est en France ou bien dans un pays du tiers-monde ???????? C'est quoi ce bordel ???????????????"

"Aéroport mal foutu car on s'y perd facilement alors qu'il n'est pas bien grand. Difficultés pour trouver les toilettes. Dans l'ensemble, l'aéroport fait très vieux et n'est pas super propre. Contrôle rapide quand on sait quoi mettre dans les bacs."

"Parfait pour rentrer rapidement dans le sud. Mais les milliards de klaxon des taxis on s'en passera."

"Je n'y étais pas allé depuis plusieurs années et j'ai été surprise le parking refait a neuf avec indication du nombre de place par étage et aussi par allée avec une petite ampoule à chaque place vert quand c'est libre et rouge quand la place est prise. C'est quand même pas mal pour éviter de tourner pendant des heures pour trouver une place. Les bémols du parking: les places sont super petite avec une grosse voiture (type monospace) obligé de décharger les passagers avant de se garer. Et quand on veut entrer dans le parking on nous demande notre numéro de réservation ce qui fait faire demi-tour à pas mal de monde inhabitué et c'est juste écrit en tout tout petit que si on est «visiteur» il faut appuyer sur ce bouton. L'aéroport en lui même n'est pas si mal. Plein de boutiques sympa avec un grand choix pour grignoter en attendant. Bon ok à des prix aéroport. Les toilettes étaient super propres avec un système de double abattant pour les enfants ce qui est super pratique. Le retard de l'avion était raisonnable. Enfin bref dans l'ensemble c'est plutôt bien."

"✅🚾 ✅🚼 ✅🛄 ✅🅿️💶💳 🚩🛂 Aérogare de taille modeste. Bien pratique pour se rendre au travail assez rapidement quelque soit la ville en Europe. Le passage au filtre s'est néanmoins détérioré depuis 1995-1996 : toujours plus de procédures, d'attente et de faux-semblants. Il fut un temps où la PAF avait en charge la mission de contrôle des passagers intra-Schengen et cela était bien plus efficace ! Les WCs des zones post-filtre sont globalement propres. Il y a la possibilité de changer un bébé. Il manque des douches en dehors du salon AF Premiere (accès gratuit avec la carte Gold/Platinum). Le wifi est présent dans l'ensemble de l'aérogare. Le parking est hors de prix ; la plupart du temps Hubert Vétéssé me revient moins cher que Joe le Taxi."

"Attention, beaucoup de travaux pour accéder au P0 Orly ouest, le signalétique n'est pas très bonne et nous sommes obligés de faire des zigzags pour rentrer dans le parking. Mais après tout le redevient normal. Ce sera mieux après :-). Cote organisation, c'est plutôt bien, peut d'attente pour un dimanche de fin de vacances de Noël."

"Il faudrait le rénover un petit peu mais la gestion des passagers et des bagages est efficace bien plus qu'a Orly Sud."

"Cet aéroport respire la nullité. La salle d’attente du bas ressemble à ma vision de l’enfer. L’ensemble du personnel est mal aimable mais également incompétent. L’accès aux avions via des bus qui font penser à l’URSS est une honte. Orly, tu as gâché mes vacances."

"C'est quand même beaucoup mieux que Orly Sud. L'aéroport vient d'être réaménagé. Beaucoup de nouvelles boutiques. Pour les vols charters easyjet et hop il n'y a qu'une seule porte qui est la 40. Le checking est très rapide et une fois passé on arrive dans le hall d'embarquement qui est assez simpliste. Aucune salle de détente ou un endroit pour recharger son tel. Bref on sent qu'à Orly est juste des clients et qu'on doit vite sortir de l'aéroport."

"Une honte à la sortie des vols On se croirait dans le hall d une cité de banlieue Racoleurs en tout genre agressivité Insécurité faux chauffeurs Que fait l état? Ou sont les policiers ? Sommes nous pas dans une période d état d urgence ? Protége t on assez nos touristes à la sortie des vols ? UNE HONTE CE LAXISME"

"Un hall d'aéroport où il y a tout ou presque les sièges ont des prise dans la salle d'attente les toilettes sont propres si vous avez un Skype priority le salon Air France est super confortable et surtout moins bruyant"

"J’ai horreur de Orly !! Toujours des problèmes soit bagages abandonnés ou circulation coupée pour accéder. A l’intérieur trop de monde !! Aéroport trop petit. Cerise sur le gâteau Orly Ouest Hall 3 trop petit l’attente pour l’embarquement les gens assis par terre. Inadmissible pour la ville la plus visitée au monde."

"La médiocre réputation de l'aéroport semble malheureusement persister : saleté, cherté du moindre service, attente interminable, absence de beaucoup de services pourtant ordinaires comme des prises électriques, des tables de change pour bébé, des personnels d'information... Triste réalité : les français ne savent pas vendre Paris avec cette porte d'entrée/sortie vers la Capitale."

"Rapidité et efficacité de la sécurité ok. Par contre le hall d'embarquement est 10 fois sous dimensionné pour 8 portes!! Manque de sièges et on se marche dessus...."

"Aéroport propre, enregistrements et contrôles de passeports rapides. Cependant, la signalisation que ce soit sur les parkings ou dans l'aéroport tout entier est minimaliste et l'amabilité du personnel est à revoir. Il faut également 30 à 45 minutes pour récupérer ses valises."

"Terminal Ouest est propre coté départs. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de laisser un pouce 👍"

"Gestion du contrôle sécurité chaotique ce lundi 4 novembre 2019 au terminal 1 à 6h30. 38 minutes d'attente sur la file skyteam priority, 3 portes sur 6 ouvertes, un vrai service de pros, les taxes d'aéroport augmentent aussi, ce qui laisse présager que le service sera encore meilleur pour les jours à venir... Parfait pour les voyages d'affaires, sachant que le billet Air France est plus cher, ce n'est pas le reflet d'un service de qualité.."

"Retour vers le passé (dans les années 60 ?) Aerogare Ouest secteur Arrivée : sensation d'étouffement du fait des plafonds très bas. Panneaux d'affichage / informations petits et fouillis, passages étroits, tout le monde se croise, se bouscule, un gentil bazar... CDG est criticable mais à préférer dans la mesure du possible. Importants travaux routiers à l'extérieur : gênants pour le moment, en espérant que cela améliorera l'approche."

"Terminal avec très peu de boutiques. On ne nous indique pas qu’il n’y a désormais plus de coin fumeur après la zone de contrôle... Ça me semble intéressant de l’indiquer à l’avance pour ne pas se retrouver bloqué dans une zone où l’on ne peut fumer une dernière cigarette avant un long vol."

"Minable, rien pour se détendre en transit, personnel de douane horrible (pas tous mais la majorité) aucune considération pour les voyageurs belle image de la France ! Un minimum d'amabilite ne serait pas superflu, honteux !"

"Beaucoup d'attente aux contrôles de sécurité, alors que l'affluence était largement prévisible. Du coup, retard au départ de l'avion. Sinon, terminal agréable, moins de marche qu'à CDG."

"Budget location voiture. Service nul et les personnels étaient désagréables et ferment. On a loué sur internet via rentalcar et on est allé à l'aéroport pour récuperer la voiture. Au comptoir Budget, nous a dit directe il n'y a plus de voiture et ils n'ont même pas essayer de trouver une solution. Rentalcar nous a dirigé vers europcar et on a eu finalement une voiture. Communication entre Budget et Rentalcar est zéro. Si Budget a plus des voitures il faut communiquer avec Rentalcar."

"Navette Orly Val toujours hors carte intégrale ! Une véritable arnaque depuis des années... Orly reste difficile d'accès, taxis très chers, tramway peu pratique, bus tortillards... Véhicules particuliers, mieux vaut oublier !"

"A chaque escale dans cet aéroport on est obligé de repasser le contrôle de sécurité, qui dure en moyenne 30 minutes ... Bref un aéroport mal conçu."

"Terminal très exigu. Impossible de circuler entre les portes d'embarquement. On étouffe là dedans ! Il y a tres peu de boutiques. Niveau restauration, c'est presque le néant. Le nouveau dépose minute est pas mal."

"Terminal 1, porte B18, vol Air France Vous connaissez la sensation d'être considéré comme du bétail, à la notable exception du fait qu'en l'occurrence, vous payez pour cela ? Pas encore ? Eh bien, prenez ce terminal, vous comprendrez ! Les condition d'accueil, vous faites tout (étiquette bagages, enregistrement bagages, etc.), et surtout d'attente, sont juste indignes et honteuses !"

"Inadmissible : les temps d'attente sont indignes d'un aéroport parisien. Que ce soit pour les contrôles des billets, de passeport ou de sécurité. Le personnel est dépassé et n'agit pas. C'est hallucinant. Il faut qu'ADP réagisse, et vite."

"Jusqu'à la zone d'embarquement, tout va bien, car c'est justement à cet endroit que tout bascule. L'espace de la zone est MICROSCOPIQUE, c'est bien simple, il y a littéralement (j'ai compté) 10~20 sièges par portes. Du coup l'espace est rapidement comblé et donc on ne peut plus s'assoir : on reste debout. Les voyageurs continuent d'arriver à tel point qu'à la fin on ne peut plus circuler ! Je ne parle pas du nombre minuscule de boutiques disponibles dans la zone d'embarquement. Enfin c'est un peu triste que l'aéroport ne s'appelle plus Orly Ouest ou Orly Sud, mais Orly 1/2/3/4, ça donne un aspect épuré et vide c'est dommage"

"Les parking en sous sol étaient sans aucune signalisation de sortie pour les piétons, j'ai du chercher 10 minutes avant de trouver un ascenseur !!! Entre temps, je tombe sur ancienne une zone de chantier amiante... dont le logo de danger/port du marsque était encore vissée sur un pilier !!! Zéro pointé... Arrivé dans le hall, le personnel de fouille est débordé et TRES impoli et incorrect avec les passagers pourtant gentils et coopératifs. Une vrai honte de se faire aboyer ainsi. Il est vraiment temps que les ADP changent les habitudes. C'est catastrophique."

"Enregistrement fluide, un Restaurant Paul classique, un passage de la sécurité fluide, et après.... Un duty free minuscule et une zone d'attente par porte sous dimensionné en cas d'affluence"

"Passable, en cours de rénovation- attend de voir après travaux"

"Points de progrès : zone d'embarquement des vols intérieurs trop exiguë. Des mètres carrés pourraient être récupérés sur la zone précédent le contrôle des bagages. Choix de restauration dans la zone d'embarquement insuffisant. Pas au niveau de la Capitale."

"Trop grand personnel agréable on s'y retrouve. Par co.tre l avion l intérieur plutôt vieillot. Dommage , le prix du billet n est pas en rapport de la qualité de l avion .le billet est relativement cher lorsqu on voit l intérieur de l avion .dommage"

"Sur les 1er vols du matin Easyjet aucune information car pas d'hôtesse et file d'attente énorme à l'embarquement comme d'habitude donc avion manqué à 2 minutes"

"Une vraie galère. Impossible de se retrouver avec toutes les normes covid-19. Même le personnel de l'aéroport ne sais pas ce qu'il doit faire."

"Pas d Escalator a l a l'arrivée d Orly. Très mal renseignee a la descente pour le transfert sur CDG. du coup sortie a l opposé et retour par dehors avec marches et valises supers lourdes !!! Tout cela sous prétexte Covid !"

"Si le personnel chargé de la sécurité était aimable et poli.. Ce serait bien plus agréable. La courtoisie est la bienvenue 😊"

"Sorties bloquées... Orlyval très mal indiqué.... Et pire que tout : devant le panneau du T7 : on m'explique qu'il faut que je prenne une passerelle puis un tunnel pour finir par 2 étages d'escalier... La prochaine fois, j'atteris à Roissy"

"C'est un beau bazar ! Parking P2 fermé ! Pas annoncé ! On trouve barrière baissée. Porte A22 pas de panneau d'affichage des arrivées.... Le port du masque.... Toujours les mêmes qui se distinguent... Et personne ne dit mot... TOUT VA BIEN...."

"Aéroport des plus banal avec rien d'extraordinaire. Pauvre en magasins et restaurants. Il est très difficile de trouver du personnel pour nous guider ou avoir des renseignements. Orly a vraiment perdu de son prestige . Les parkings couverts sont propres mais très chères. Le parking éco est fermée... Deux étoiles bof!"

"Quel boxon pour rejoindre son vol. Bien s'y prendre a l'avance par ce qu'il n'y a pas bcp d'indication, surtout en venant depuis le tramway... Il serait bien d'avoir un parcours fléché."

"Nul as usual. Pourquoi AF a transféré ses vols domestiques dans cet aéroport ? : tout est fermé, on est les uns contre les autres dans les salles d'embarquement. A fuir !!"

"Les portes pour les correspondance sont très mal indiquées . La plupart des voyageurs se trompent et doivent repasser les contrôles...et lorsqu'on a très peu de temps pour prendre la correspondance l'erreur peut-être fatale"

"De pire en pire. Acces P2 fermé , pas d'indication avant. Pas d'ATM en fonctionnement dans l'aérogare. 2 files de contrôle seulement donc une attente énorme en plein milieu de la matinée."

"Je regrette que tout le personnel que l'on croise manque de formation sur les questions liées à l'embarquement. Cela nous oblige à une marche longue et forcée. Il reste malgré tout, Aimable et Courtois."

"Embarquement pour la navette à Orly 1 mais impossible d'y déposer son bagage ! Tous les déposes bagages, pourtant automatiques et où il faut tout faire soi même, sont fermés ! Les déposes bagages ouverts sont à Orly 3. On est donc contraint de traverser tout l'aéroport pour déposer sa valise et de revenir passer la sécurité et embarquer à Orly 1. C'est aberrant..."

"L'aéroport est très bien - propre - mais quand on arrive au terminal 3 et vous voulez prendre l'orly bus il faut beaucoup marcher pour arriver à l'arrêt à Orly 4!!"

"Très bien organisé, dommage, j'ai dû rentrer par la porte 3. N'ayant pu trouver l'entrée 1, malgré les connaissances du taxi. Dommage aussi que ce terminal soit en chantier depuis 20 ans. Couloirs coupés par des planches, panneaux indicateurs visibles coupés aussi par des planches au plafond. Le chantier va s'arrêter quand."

"Avec la crise du Covid-19 on ne peut plus accompagner ses proches à Orly."

"L'ensemble des indications pour les passagers sont déplorables. Orly bus plus que mal indiqué sans compter sur les indications qui dirige en plein chantier. L'ADP devrait revoir ces principes DMO et ces OPC devrait également se remettre en question sur la prise en charge des usagers."

"Très grand complexe tres propre néanmoins les lieux restent très mal indiqué, je me suis retrouvé à tourner en rond puisque le personnel n'était pas a porté de vue"

"On peut pas accéder au quai d'arriver avec la voiture,malgré que ça marqué dépose minute. Mal informé ont tourne en rond dans le parking et finalement j'ai fini part stationnée la voiture et aller à pied chercher ma femme. Merci de votre compréhension mr.Pedro"

"Rénovation de l'aéroport parfaitement réussie..Vivement la fin de la covid 19 pour retrouver un animation normale et des boutiques et restaurants ouverts..."

"Très beau terminal propre dans l ensemble malgré les travaux l'aéroport est très bien agencé et très lumineux.. les travaux de rénovation sont en cours..espérons que ces travaux puissent voir la fin On s'y retrouve facilement malgré la crise sanitaire Orly maintien le cap en mettant tout en œuvre pour le confort des passagers."

"nul personne pour vous renseigner sur le parkings n.5 des bus ni les employeurs ni les sécurité et en plus on nous dit qu'il existe plus c'est le conducteur que j'ai appelé qui est venu nous chercher"

"Aérogare en travaux (reconnaissons qu'il est opportun de les faire en ce moment) et d'une grande tristesse pour cause de Coronavirus. Embarquement par bus dans notre cas donc sans respect des distances de sécurité. C'est aussi le cas dans l'avion mais il paraît que l'on ne peut pas y attraper le Covid compte tenu des modes de circulation et de renouvellement de l'air. Néanmoins l'embarquement par bus est synonyme de retard et c'est le cas encore cette fois ci. Retard limité je l'espère néanmoins. J'espère aussi qu'il pourra être rattrapé en vol."

"Mal organisé. On nous fait jeter des boissons non consommées à la poubelle à la sortie d avion et par contre dans l aéroport vous payez un café 2 euros cinquante. C'est du gaspillage."

"Beaucoup de monde le lundi matin. Et à 7h, le ménage n'est pas fait dans les toilettes. Sinon c'est toujours un passage rapide. Arrivée aux dépose minutes à 6h25, embarqué à 7h00."

"Demander des gestes barrière alors que dans les avions tout le monde est collé....... Il n y as même pas assez de sièges pour les personnes âgées ni les enfants ... on ferme presque tout les commerces mais pas une parfumerie..... c est a ne plus rien comprendre ...."

"Aeroport de Paris, responsable du cluster Covid de la Porte B ? A l'embarquement, trop de monde, plus de respect des regles, et surtout aucun rappel ni discipline de la part d'ADP."

"Comme à chacun de mes déplacements professionnels en avion, à chaque fois que j'arrive à Orly, c'est le même sénario. Les fermetures. Ce jour, 26/10/2020, Parking P2 fermé, dirigez vous vers le parking P3. Dans le parking, accès aérogare allée E fermé, dirigez vous vers l'allée K. Contrôle sécurité, dépêchez-vous, avancez, plus vite, rien dans les mains, rien dans les poches mais ça sonne quand même. C'est un contrôle aléatoire 😠. Pendant ce temps, les plateaux avec mes papiers et mes affaires sont sans surveillance.rassurez-vous, il y a des caméras. Je dois y croire. Derrière moi une maman pose son bébé à même le sol. J'ai honte de voir ça. L'accueil devrait être repensé. J'ai bientôt 64 ans et je suis peut-être trop vieux pour prendre l'avion."

"Salle d'embarquement avec 4 portes qui se touchent et accolées au passage du contrôle, c'est inadmissible, surtout en temps de Covid19. Passagers les uns sur les autres 😟, et pas de wc en vu, trop peur de rater l'avion pour chercher dans cette populace. Tres mauvaise expérience"

"Je reviens d'un voyage à l'internationale avec un A350 donc beaucoup de personne. La sortie de l'avion plus passage de douanes 1h30. Sérieusement même les aéroports sont en mode télétravail."

"Parking de l'aéroport spacieux et agréable, la signalétique est top. Il doit avoir été rénové récemment... Le reste de l'aéroport est un peu désuet et les travaux de rénovation traînent en longueur, un aéroport vétuste en mode dégradé ce n'est pas terrible. Les toilettes sont rares et pas très propre, ce jour-là."

"Pas facile a s'orienter..tout est trop cher..mais ok c'est un grand aeroport d👍"

"Signalisation un peu confuse, Parking de milliardaire... Je stationne à un arret de bus qui mene a l'aeroport avenue de fontainebleau à thiais et vais au parking juste quand le vol a aterri...Parking Hors de prix honteux même pour quelques minutes!"

"Les toilettes d’un aéroport sont souvent le premier contact avec un pays pour les étrangers et bien ceux qui arrivaient à Paris terminal 1 hier n’ont pas du être déçus … Des excréments sur la lunette des toilettes trois verrous de porte sur 4 cassés … Quand on voit la propreté de certains pays moins “riche” que le nôtre on peut se poser des questions sur nos notions de respect … Hier j’avais honte d’être français."

"J'ai attendu devant l'arrivée 1 pendant une heure pour savoir après que le vol était dérouter vers CDG, tout ça car il y avait aucun écran d'information à la salle d'attente, il fallait que je me déplace jusqu'à orly 3 pour voir l'info (durant l'heure d'attente j'ai demandé aussi des infos à propos le vol à un agent et il m'a demandé d'attendre alors que normalement il devait être au courant de ces changements)"

"Parking -3 à éviter : les escaliers de secours sont lamentables ; être mené d'une carte bancaire est obligatoire pour payer 2 fois ; la première au -2 la deuxième à la sortie, car y aura 5 mns entre les deux étages."

"Aéroport très pratique avec des orientations claires et une excellente liaison vers Paris. A noter que lrs toilettes sont propore et grandes félicitations aux femmes de ménage."

"C'est impressionant le coût pour vouloir gare votre vehicule dans les parking de l'aeroport. C'est dégueulasse pour tout le monde touristes inclus."

"Aucune information sur la réception des bagages qui n'était pas au même terminal que notre arrivée dans l'aérogare. La seule personne susceptible de nous donner l'information qui était au bureau des bagages égarés ne savait que nous dire qu'ils allaient arriver sans même vérifier où ils en étaient. Pour fermer ensuite son bureau et faire sa pause cigarette. C'est un passager qui a eu l'information trois quart d'heure après notre arrivée. Par contre le vigile qui nous a accueilli dans l'autre terminal a été très bien."

"Bonjour accueil déplorable Les aérogares de Roissy tous confondus réservent un meilleur accueil aux voyageurs handicapés Ici sur le terminal Orly 1 aucune prise en compte (Pas de passage prioritaire) et aucun respect Vraiment l’impression d’être du bétail Très très déçu"

"Orly terminal 1. Honte absolue du comportement des agents chargés du contrôle et de la gestion des flux lors du passage au contrôle . Irrespectueux. On traite les passagers comme du bétail. Inacceptable. Honte pour l image de la France."

"Attente des bagages très longue. Point de RV des VTC pas clair."

"Les taxis sont détestables ! Ils ne prennent pas les petites courses, te renvoient vers les taxis banlieus qui te font poiroter sans en avoir rien a faire. C'est un sketch !!"

"Gros manque de personnels pour les informations des passagers c'est primordiale !!!!"

"Pitoyable J’avais un voyage à faire. Je suis parti dans l’aéroport d’Orly à l’heure de 0h50.23/05/23 orly 1 depart J’ai posé une question à deux messieurs d’origine maghrébine et afro ils m’ont dit on refuse de vous répondre. À quelle heure ouvre les portes d’embarquement ensuite j’ai demandé à une dame elle m’a informer quand soudain, son collègue décide de lui couper la parole en lui disant non, ne lui dit rien ta pas le droit d’informer ou ou dire quoi que ce soit franchement ce genre de personne ne doivent en aucun cas, exercer des métiers qui ne Leur correspond pas"

"Inhumain, usine à Gaz . Personne pour nous renseigner. Le toit machine est une horreur !!"

"Super lieu super ambiance merci aux merguez tuning show Merci Sylvian et Pierre Vive les loulous"

"Que dire sinon qu'il faut savoir décrypter tout l'affichage et qu'au guichet pour les cartes d'embarquement ça a demande bcp de temps du fait d'un nouveau logiciel et nous avons regretté le manque de communication. On reste planté là en attendant que l'on veuille nous dire ce qu'il se passe."

"Terminal propre et commerces agréables. La rénovation porte ses fruits."

"Heureusement qu'il y a les hôtesses très charmantes pour nous diriger, car ce n est pas toujours facile."

"Moins nul que CDG mais honteux versus n’importe quelle autre aéroport européen"

"Terminal 1, bah c'est nul vieux, petit, mal agencé, Une horreur."

"Pour un départ de vol à 6h40 il n'y avait qu'un kiosque pour avoir un café brioche et donc une attente trop importante donc pas de consommation faite avant de partir"

"Tres très bonne expérience. Manque juste des toilettes aux récupérations de bagages."

"Parking toujours aussi cher pour aller chercher quelqu'un 7 € pour 25 minutes ils se gavent"

"Service aéroport deplorable, vol esy jet annulé après enregistrement,aucune aide du personnel aéroport, débrouillé vous seul"

"Quel grand bazar chez easyjet ! 2h dans la queue d embarquement pour finir par se faire crier dessus par l hôtesse la plus mal aimable que jai pu rencontrer. On a du courir pour avoir le vol tellement nous avons attendu à l embarquement. Avec en prime 48 euros à payer pour une valise qui dépassait d cm... Quand on est aussi en retard on ne s amuse pas à faire passer les bagages au gabarit ! Easyjet c était bien avant, mais maintenant c est comme Ryanair"

"Que pensez d'un aéroport qui vous fait payer 1euro la minute pour un dépôt minute ???? C'est purement et simplement du racket"

"Nous avons eu des petits soucis au parking P3, car les bornes de paiement n'acceptaient pas les cartes bleues. Nous avons eu une assistante téléphonique rapide et efficace ! C'est cool 👌🏼"

"Impressionnant, première fois et c'est tellement grand qu'on ne sait pas où aller.... Heureusement les personnels sont disponibles"

"On est pas mal, mais nos amis les verts on trouvé une petite c........ Interdire à terme les voitures sur la plate-forme aeroportuaire.. Et la le mur du son avec un C sans cédille vient d'être franchi."

"Très difficile de sortir du terminal 1, étant donné une conception désastreuse.."

"Bien indiqué dommage qu'on puisse pas voir les avions décollé depuis Orly ouest"

"Les ascenseurs du parking P3 sont mal programmés. Vous pouvez attendre plus de 10 minutes pour descendre vers le -1 depuis le niv 4. Mon expérience de ce jour !! Sinon l'idée de ce parking était bonne !!"

"Ascenseur en passe depuis le parking P-3 pour une personne PMR. Je ne savais pas qu il y avait des bornes d appel depuis le parking pour les personnes a mobilité réduite."

"Parking hyper cher….1€ le min après 10min gratuite"

"Aéroport bien organisé En revanche compliqué d’arriver aux dépose minutes si l’on suit les indications"

"C'est bien compliqué hélas même s'il y a des progrès !"

"Espaces bien organisés et panneaux clairs pour les différentes destinations. Pas le temps de remarquer autre chose!"

"Bel aéroport bien fléché restaurations diverses"

"Bien mais trop d attente pour prendre un vol qui ne dure 1h 30"

"Une grosse pagaille pour être déposé par le taxi a proximité d'Orly 1.... déposé à Orly 4... Il ne faut pas être en retard ou avoir du mal a se déplacer... Ne pas accepter de 'e pas être déposé devant le terminal 1 Impossible de prendre un petit déjeuner...c'est la cata...une file d'attente sans fin...sous dimensionné pour un jour de grande affluence...de progrès a fair pour être au top pour 2024..."

"Vieux aéroport du sud de Paris. Installations mal entretenues, zones d'embarquement démodées et très inconfortables. Voyager avec des enfants s'avère toujours une aventure inattendue ici."

"Super avec l’embarquement Speedy Boarding, un accès immédiat à l’embarquement, prioritaire ! Le personnel de EasyJet sont très professionnels et très aimables ! Je recommande vivement de voyager avec cette compagnie pour les vols ! Je voyage toujours avec eux pour aller vers ma destination d’été (Portugal) !🇵🇹"

"Ce n'est pas pratique l'accès aux bâtiments 123 en voiture je trouve."

"C est un bon aéroport, la seule chose qui dérange tout le temps les passagers aux arrives , sont les hommes des TAXI ABUSIVES ...la POLICE OU EST ? IL FAUT LES DEGAGER .....merci"

"aéroport bien balisé, confortable et propre"

"L’aéroport manque énormément de boutiques. Si l’on compare avec des Aéroports comme ceux de Madrid ou Barcelone, c’est le jour et la nuit !! Déçu !"

"Bon aéroport j'aime prendre mon Avion"

"Tout est super bien indiqué. Bravo. C'est un vrai plaisir. De plus c'est très propre"

"C'est un grand aéroport, rien à redire avec tout ce qu'il faut a l'intérieur."

"Aéroport facile d'accès, très bien indiqué pour les départs et arrivées"

"L'aéroport est soit disant rénové et modernisé, mais pourquoi au niveau des arrivées Orly 1 il n'y a que 5 sièges, fixés au sol et non mobiles et dans un état llebta, skaï arraché...."

"Horrible. Problème pour tout à l'aller comme au retour. Le personnel parle à peine le français et nous sommes traités comme des moutons dans des files d'attente interminables. Tapis bagage en panne à l'aller et perte d'un deambulateur au retour. Je ne partirai plus jamais par orly. A l'aller changement de prestataire 12 h avant ce n'était plus transavia mais leav et panne de clim. On a failli reste au sol... 2 h de retard. Au retour soi disant trop de trafic donc retard d'une heure..... Organisation ou plutôt désorganisation totale."

"Accès facile, à pied, en voiture et accès handicapé facile. Bien situé et facile de se repérer à l'intérieur."

"Zone de relaxation avec 3 PlayStation 5 et 1 terrace au 2 ème étage après le contrôle de sécurité dans la zone d'embarquement."

"Tu attends ta famille debout à l'arrivée Super et magasin fermé super A méditer"

"Le bazar Les hôtesses ne savant pas trop vous renseigner ."

"Pas de prises électriques fonctionnelles. Obligation de s'asseoir par terre comme un bandit pour charger son ordi"

"Orientation pour les différents parkings très bien marquée et simples. Nouveau parking P3 magnifique avec des places spacieuses et une très bonne manœuvrabilité. Marquage au sol bien fait et ascenseurs très grands mais à la fois montants et descendants en fonction des appels aux étages... marche sous terre puis un autre ascenseur pour accéder aux arrivées /départs. Il faut prendre son temps et rester paisible...à l'arrivée dans le hall 3 beaucoup de personnes mais indications très précises et quasi immédiates... chapeau pour l'amélioration ! Un seul bémol à part ces ascenseurs à la fois montants et descendants, c'est que pas de place pour les accompagnants ni pour le romantisme des départs...."

"C est propre et facile d acces"

"Lieu tellement modifié depuis plusieurs années qu'il est impossible de s'y retrouver seuls pour des néophytes"

"Banal,comme un aéroport...."

"Mauvais service du bureau des objets trouvés, personne ne travaille les 7 jours de la semaine, au cas où quelqu'un trouverait un porteur de documents au nom d'Edwin Viniachi, contactez-moi. Ce sont des documents extrêmement importants, perdus le 30 juillet. à la saloda 10A"

"Plus propre, efficace, et plus rapide que dans mon souvenir, notamment récupération des bagages (15 mn) et attente taxis (30 mn).Toutefois,à l’aller, manque de personnel au dépôt des bagages : une heure d’attente."

"L'aménagement des accès à Orly est un scandale! L'accés sur 2 voies en dépose... minutes 30' à partir du dernier embranchement d'une betise rare! Aujourd'hui 35', en taxi, pour se dégager de l'enceinte de l'aéroport. 3 doubles voies terminant sur un rond-point à 2 voies! Et les JO sont dans un an!"

"Cinque pauvres chaises où s'asseoir en attendant à la porte d'arrivée 1 Terminal 1. Vraiment, c'est le mieux qu'on puisse faire en France ? Wow!"

"Un aéroport international bien organisé. Arrivées au rez-de-chaussée Départs au 1er étage. Orly 1, Orly 2 et Orly 3 sont alignés, collés et à moins de 100m l'un de l'autre. Desservis pas bus ligne Orlybus depuis Paris station Denfert Rochereau (environ 30mn de trajet)."

"Très bien orientée par les panneaux de départ et d'arrivée. Le personnel vous oriente afin de faciliter l' embarquement, en fluidifiant les files d' attente. Rien à en dire !"

"Dommage que sur 3 ascenseurs, 2 ne fonctionnaient pas... mais sinon c'est fluide, bien indiqué, rien à redire."

"J'aime bien ce petit aéroport situé à côté de Chilly-Mazarin, accessible, bien foutu et assez compréhensif étant donné qu'il est petit. Pris plus d'une dizaine de fois l'année 2022, on passe rapidement la sécurité et il possède un espace fumeur (important)!"

"Rempli bien sa fonction première qui est de notamment prendre l'avion"

"Beaucoup d attente pour le check in. Duty Free très restraint"

"Terminal qui date. La propreté des lieux est toute relative. Les services sont efficaces."

"Aéroport facile d'accès en transports en commun. Par contre, sur place, l'emplacement des taxis est à mieux signaliser 😉"

"Personnel de sécurité extrêmement mal aimable avec les clients et incapable de gérer l’afflux de voyageurs. C’est pourtant ce que l’on attend très aéroport international. Un sérieux travail de mise à niveau du personnel est à engager."

"Épuisés . Attendre plus d 1 heure 1 bus . Avec 1 fenêtre pour 1 correspondance qui se retrecira tant qu'il faudra prendre 1 Uber, dépense non prévue. Avec 1 conducteur lui-même exaspéré de ne pas avoir de renfort. Alors non ce soir là zéro"

"C est très bien"

"Difficilement accessible pour les personnes à mobilité réduite."

"Utiliser le dépose minute de départ pour repartir se révèle être la solution la plus simple"

"On cherche encore la navette pour allé du p2 à L'aérogare. Il faudrait aussi dire aux voyageurs de prévoir une bonne paire de chaussures de marche."

"Arrivee de Nice, Passage par le 1 pour aller prendre le tram 7 Passage rapide mais endroit propre et agréable"

"Contrôle de sécurité mal organisé ; beaucoup moins bien que d’autres aéroports"

"J'ai été simplement à l'arrivée en provenance de Nice, chercher une amie. Ce qui m'a plu, c'est la possibilité de garer ma voiture dans un parking souterrain à proximité de l'arrivée, très facilement. J'ai apprécié aussi qu'un personnel très courtois m'indique mon chemin."

"Plateforme simple et facile d'accès. Dommage encore peu de services, surtout sous douane"

"Aéroport propre, bémol sur le personnel du contrôle sécurité qui n'est pas aimable du tout, limite agressif."

"Triste... un tt petit relais..."

"Le bonheur d y être à 4h30. Personne ,ou presque ! Personnel aimable Check in rapide."

"Aéroport très bien desservi et ou les indications sont claires et bien signalées, pour l'instant un sans faute je dois dire"

"Tunis air compagnie de charlatans voleur malhonnêtes, toujours en retard ! Vous pouvez effacer mon commentaire, je vous jure je vous lâche pas je dénoncerai vos pratiques de voyous ! Bande de malhonnêtes! Steward qui fume en plein vol!!! Qui me demande de lui acheter de l alcool ! Aucun professionnalisme! A fuir!"

"Ascenseur hors service monté du 3e sous-sol avec une valise pas évident. L'escalier roulant hors service pour monté au 1er j'ai conu meilleur expérience."

"Toujours la même chose : attente sans fin de la livraison des bagages..."

"...🦉... Vous arrivez en bus à✈️ Orly 4 mais si vous devez embarquer à Orly 1-2 ou 3 ..et bé. Ça fait une bonne 👍 et longue 🔭 marche 🐪 à pied 🦶.."

"Très bien organisé, aucune tracasseries. Respect des passagers"

"Je n'aime pas du tous mal oriente et pas d'infos"

"À Orly 1, tout est sale, les contrôles de sécurité se passent comme si vous rentriez en prison. Gare à vous si vous essayez d’entamer une discussion ou de vous justifier avec les contrôleurs. Ensuite vous attendrez dans un charmant couloir grillagé comme si vous alliez vous échapper. Ici, vous n’êtes que du bétail. Bon voyage !"

"Domage que Les prises pour recharger les appareils ne fonctionnent pas, on peut même pas recharger les portables"

"Au départ : Pas trop de soucis, accès rapide. Un manque de nettoyage, j'ai croisée une souris dans l'espace dédié aux enfants voyageant seuls. Au retour : Contrairement à mes voyages de 2022, ce fut un parcours sportif sans/ou peu de panneaux de direction et le personnel de service croisés pas toujours d'avis d'aider les voyageurs surtout lorsqu'ils sont attroupés à tchater."

"Magnifique aéroport où tout est hors de prix. Comme si tout ceux qui voyagent étaient millionnaires. Expérience inoubliable. J'en rêve encore la nuit..."

"Encore une queue incroyable pour le contrôle police et rien de prévu pour les gens âgés et de plus on a beau dire qu’on porte une prothèse de hanche qui sonne au portique on a quand même droit au contrôle du corps complet !! et à chaque fois pour moi c’est pareil !! ça devient intenable il faudrait pas prendre les porteurs de prothèses pour des terroristes !!"

"Pratique et facile, remis à neuf, une réussite..."

"A quand des toilettes pour les chiens en transit ?"

"Trop bon aéroport tout est signalé , très facile à se déplacer"

"Peu de monde mais beaucoup d'attente"

"Plutôt bien passé, facile de circuler dans l'aéroport."

"Dans les salles d'embarquement, il serait judicieux d'installer des prises de rechargement USB sur ou au niveau des tables autour des bars. Même s'il existe des bornes dédiées à cela, ce serait un plus de pouvoir continuer à travailler tout en rechargeant son smartphone."

"Problème de parking hors de prix"

"Bon aéroport, très efficace"

"Ancien aéroport parisien, il a été rénové et agrandi. Mais sa fonctionnalité n'est pas exceptionnelle, la conception en longueur date un peu."

"Nickel avec le service Valet pour garer sa voiture en sécurité ! Personnel aimable aussi"

"Super. Très bien huilé. Personnel attentionné."

"Petit aéroport calamiteux et insalubre au personnel désagréable."

"Aérogare propre, enregistrement efficace ces derniers temps, passage contrôle des personnes raisonnable en temps. Par contre les extérieurs, arrivée et départ en voiture, c est le cauchemar, chaos total de circulation"

"Lieu propre, agréable Divers commerces bien achalandé stationnement facile"

"Pratique et fonctionnel, un hall agréable mais un peu austère quand même en comparaison à d'autres aéroports internationaux."

"Bien organisés le passage dans l avion en fonction des zones moins de cohue"

"Endroit très propre, une sécurité accrue avec le plan Vigipirate. De nombreux commerces et des meltings point partout"

"Rien à redire, service de voiturier mon parking au top je recommande😉😉"

"Entre le moment de l'atterrissage, sortir de l'avion, être transférer en bus, et récupérer les valises: 1 heure !!! ADP Orly doit faire mieux !!"

"Un aéroport renouvelé et agréable mais quand même où les prix de n'importe quoi de l'alimentation à je ne sais quoi sont hors Normes ...."

"Toujours aussi compliqué pour trouver le bon itinéraire d'accès aux parkings (voir une MAJ auprès des applications de navigation ?) Cependant, je trouve que l'orientation et la redirection, pour les piétons, est bien meilleure ! Un gros effort a été fourni, et même des passages agréables (galerie extérieure entre le terminal 4 et 1/2/3, je laisse découvrir 😉) C'est en bonne voie, bravo pour les améliorations"

"Le temps d attente pour récupérer nos bagages reste toujours très long par rapport à d autre pays ,sinon le terminal est propre."

"C etais mon premier voyage en avion accueil super mes demandes expliquer aeroport nickel merci"

"Toujours compliqué pour accéder aux parkings."

"Aéroport international, avec beaucoup de travaux. Mieux vaut privilégier les transports en commun."

"Difficulté à trouver la porte C dans un recoin du terminal 3 et le numéro de la porte d'accès à l'avion nous a été donné au dernier moment."

"Trop compliqué pour les bagages et pas assez de temps quand on trouve pas son chemin et qu une navette nous attend au dépose minute"

"Vase aérogare avec des espaces restauration er des boutiques"

"Propre. Silencieux. C'est agréable."

"Propre organisé les gens de l'aéroport gentil vous aider en cas de besoin mais ces de détaxe échanges comme si l'argent va sortir de sa poche la dame et très méchant"

"Très bon aéroport"

"Très difficile pour se garer"

"Bien De nombreux parking Un peu compliqué en période de pointe"