Personnel incompétent ne connaissant absolument pas son métier et les différents titres de transport permettant de voyager en refusant de vous embarquer. A fuir!!!
La pire expérience de voyage…. Aéroport très vieux
Lors de l’enregistrement tout était en panne et d’après le personnel c’est toujours comme cela… personnel excédé fatigué !! Les passagers en colère !!!
Incroyable d’avoir une ville aussi belle et riche et un aéroport aussi vétuste digne de pays sous développé et encore !!! A l’embarquement tout le monde était scotché de cette horrible expérience
Faites vite quelque chose pour améliorer tout ça rapidement
Circulation dans le parking assez déroutant !!!
Très mauvais fléchage. Bornes de péage sans aucune explication.... Il faut deviner la marche à suivre...ou être un habitué !
Je fais l’aller retour souvent entre Paris et la côte Basque et je n’ai jamais été déçu de l’aéroport : contrôles rapide, salle d’embarquement refaites, boutique dans le hall d’accueil et dans la salle d’embarquement avec produits locaux, toujours des journaux AF offerts. Seul point négatif le dépose minute petit et limité à 10 min il me semble
On enregistre le bagage en soute puis il faut aller le déposer à l'autre bout du hall,reçu par un personnage à qui l'on a pas enseigné la politesse...plus le temps passe plus ça se dégrade
Je trouve qu'il n'est pas normal de ne pas avoir de ligne direct Strasbourg via Biarritz.....
Dommage que Volotea n'est pas trouvé un accord avec Biarritz c'était bien plus pratique 1h45 contre 4 voir 5 h pour faire le trajet..