Je tiens vraiment à laisser un commentaire ultra positif pour cet aéroport.
J'ai eu recours à un service d'assistance pour personne malade/handicapée et j'ai été ultra surprise dans le bon sens.
Un personnel charmant et aidant, on est accompagné du début à la fin pour que le trajet soit le mieux géré pour nous.
Accompagnement jusqu'à l'avion... pré embarquement... Merci beaucoup au personnel de l'aéroport d'aulnat pour sa bienveillance et sa gentillesse.Bravo.
Cet aéroport proche de Clermont est très pratique.Malgré des efforts il reste à développer des lignes pour relier des capitales sur l'Europe pendant toute l'année et non pas pendant un mois ou deux.Rome,Barcelone,Lisbone,Francfort pourraient être des destinations recherchées.Des aéroports de cette importances possèdent ces destinations.Attention de ne pas continuer à se faire étouffer par Lyon Et Exupéry qui propose ces lignes là à bas coût...il faut se battre ou mourir.Charles.
Lorsque les personnes font du zèle et tinterdisent une valise qui n'a posé aucun soucis au départ de Paris. Juste inadmissible, 48€ de plus, bagage en soute c'est à n'y rien comprendre 😡😡😡😡
A chaque vol attente inacceptable au contrôle des bagages dans cet aéroport ...ne surtout pas arriver à la dernière minute pour prendre un vol car on peut faire la queue pendant 30 minutes ! En plus pas de file prioritaire pour les clients Gold ou Platinum AF...Il y a une file prioritaire mais on ne sait pas très bien à qui elle est destinée ! La dame à l'entrée est en plus très désagréable...L'aéroport a été fermé un mois en février, il aurait été bien de réfléchir à l'amélioration de la fluidité de ces contrôles ! Aucune amélioration n'a été apportée à l'intérieur du terminal, la désorganisation est toujours la même et en plus les loueurs de véhicules ont été "exilés" très loin à l'extérieur....vraiment pas brillant ! Ça ne donne pas envie de continuer à venir à Biarritz en avion...
Aéroport pratique car petit, cependant les prix du parking sont aberrants et, en ce qui concerne le personnel, c’est la loterie, vous pouvez tomber sur des employés très agréables et efficaces comme sur des employés désagréables au possible et absolument incompétent.
Bref, aéroport moyen.
Quel service minable !!!!! 👎 on a attendu sur le tarmac pendant 45 min et 1h dans l'aéroport avant de pouvoir sortir ....Personnel incompétent et complètement dépassé ! Minable et je pèse mes mots !!!!!!!! À éviter si possible