Un contrôle de sécurité de très grande qualité pour un sèche cheveux dont personne aprioris n’en connaissait ni le format ni la marque ...Un simple sèche cheveux Dyson qui m’a valu d’être traitée comme une terroriste clermontoise. Très belle rencontre avec une policière qui a perdu son sourire ainsi que sa bonne humeur et sa gentillesse dans les années 80 je pense.
Avait elle seulement envie d’essayer mon superbe sèche cheveux ?
Et encore merci à l’agent de sécurité qui s est félicité d’avoir trouvé un engin explosif dans ma valise.
Personnel désagréable et malpoli plus particulièrement lors du contrôle des bagages, aucune explication, beaucoup de mépris de la part d’un vieil homme aux cheveux blancs, pas de bonjour, ni au revoir, c’est un passager qui a dû m’expliquer ce que je n’avais pas compris, puis évidemment aucun sourire. J’ai rarement vu du personnel si peu professionnel.
Personnel au sol déplorable... Aucune information, aucune gestion suite à l'annulation d'un vol.
Quand on ose demander quelque information, on ennuie littéralement ces genres dames qui n'ont que faire de ces voyageurs errant.... Pourtant ayant connu cet "aéroport" pendant le g7, bizarrement ce lieu était opérationnel...
Aujourd'hui pitoyable, pensez peut-être à le fermer au vu des prestations misérables.
Après être arrivée du vol de Paris à 7h30, j'ai eu l'idée saugrenue de vouloir prendre un petit déjeuner à l'aéroport.
Grave erreur.
Le bar est fermé, aucune indication sur les horaires d'ouverture, et quand j'ai demandé à une hôtesse qui travaille là, quand le bar doit ouvrir, elle m'a répondu qu'il ouvrait quand il y a du monde...
Lamentable.
Quelle désorganisation ! Après une fermeture et d’importants travaux il semble avoir oublier la gestion des passagers. Aucun fluidité, attentes interminables dues à l’absence de personnel ( 1 seul portique pour 4 embarquements en cours ). Pour un mois d’avril, ça promet pour cet été ...
Enfin les arrêts de bus à l’extérieur construits sans abri pluie, pas réalistes pour le pays basque.
Accueil comme souvent détestable des agents de securité. Ils n'ont pas travaillé pendant des mois et n'ont rien fait pour s'améliorer. Ne pas confondre zèle et securité.
Rarement vu un passage sécurité aussi bordélique. La zone d'embarquement est sale, poussiéreuse. On trouve de nombreux cadavres de guêpes, mouches, cafards sur les grandes baies vitrées...
Super Accueil très sympa de l'agent de comptoir aux policiers de la PAF, jusqu'au chef d'escale et des paysages à couper le souffle...
Un pays béni des dieux..