Accueil déplorable pour un petit aéroport où le personnel est loin d'être débordé (pas de bonjour donc encore moins un s'il vous plaît ou un merci). Au retour, attente pour contrôle de papiers dans le froid et courants d'air, sans file prioritaire pour par exemple une maman avec un bébé pour qui seuls les passagers se souciaient.
l'aéroport et suffisant pour la ville de Clermont-Ferrand très peux de retard, service rapide, toujours du personnel pour donner de l'aide à leur client
Quelle désorganisation ! Après une fermeture et d’importants travaux il semble avoir oublier la gestion des passagers. Aucun fluidité, attentes interminables dues à l’absence de personnel ( 1 seul portique pour 4 embarquements en cours ). Pour un mois d’avril, ça promet pour cet été ...
Enfin les arrêts de bus à l’extérieur construits sans abri pluie, pas réalistes pour le pays basque.
L'attitude agressive du personnel du contrôle bagages ... tout à coup se pose la question du recrutement. Est-ce du recrutement "C'EST MA RÉGION À MOI, JE SUIS PROPRIÉTAIRE !!! C'EST PAS TOI QUI M'EMBAUCHE, C'EST MOI QUI M'EMBAUCHE ?"
Au départ : Pas trop de soucis, accès rapide. Un manque de nettoyage, j'ai croisée une souris dans l'espace dédié aux enfants voyageant seuls.
Au retour : Contrairement à mes voyages de 2022, ce fut un parcours sportif sans/ou peu de panneaux de direction et le personnel de service croisés pas toujours d'avis d'aider les voyageurs surtout lorsqu'ils sont attroupés à tchater.
J'aime bien ce petit aéroport situé à côté de Chilly-Mazarin, accessible, bien foutu et assez compréhensif étant donné qu'il est petit.
Pris plus d'une dizaine de fois l'année 2022, on passe rapidement la sécurité et il possède un espace fumeur (important)!
Épuisés . Attendre plus d 1 heure 1 bus . Avec 1 fenêtre pour 1 correspondance qui se retrecira tant qu'il faudra prendre 1 Uber, dépense non prévue. Avec 1 conducteur lui-même exaspéré de ne pas avoir de renfort. Alors non ce soir là zéro