Très peu de comptoirs d'enregistrement, donc aux horaires d'affluence, c'est vite saturé.
Pour le reste rien à redire.
Le personnel est souriant. Le parking longue durée est bien dimensionné et proche.
La boutique de produits régionaux est une très bonne idée.
Je suis de Clermont-Ferrand je prend l'avion 2 à 3 fois par an avec ma famille mais pas de cet aéroport car pas assez de destination pour le maghreb obligé de partir de Dole, Toulouse ou lyon, un vol pour fez ou Casablanca, ce serait bien
l'aéroport et suffisant pour la ville de Clermont-Ferrand très peux de retard, service rapide, toujours du personnel pour donner de l'aide à leur client
Un seul WC en zone d’embarquement, et bien évidemment horriblement sale et non accessible PMR. Une table à langer est présente mais se situe dans le couloir en vue direct de la salle d’embarquement.
Impossible de prendre une boisson et un sandwich avant un vol. Lamentable. Pas de presse ouverte, c'est le désert complet et pourtant j'ai pu constater à plusieurs heures différentes. A part un distributeur, bref, même les toilettes sont à l'extérieur car travaux RAS LE BOL
Circulation dans le parking assez déroutant !!!
Très mauvais fléchage. Bornes de péage sans aucune explication.... Il faut deviner la marche à suivre...ou être un habitué !
A chaque vol attente inacceptable au contrôle des bagages dans cet aéroport ...ne surtout pas arriver à la dernière minute pour prendre un vol car on peut faire la queue pendant 30 minutes ! En plus pas de file prioritaire pour les clients Gold ou Platinum AF...Il y a une file prioritaire mais on ne sait pas très bien à qui elle est destinée ! La dame à l'entrée est en plus très désagréable...L'aéroport a été fermé un mois en février, il aurait été bien de réfléchir à l'amélioration de la fluidité de ces contrôles ! Aucune amélioration n'a été apportée à l'intérieur du terminal, la désorganisation est toujours la même et en plus les loueurs de véhicules ont été "exilés" très loin à l'extérieur....vraiment pas brillant ! Ça ne donne pas envie de continuer à venir à Biarritz en avion...
Aeroport fermé le 8 mai 2019! La raison ?
...arrêt maladie de la personne en tout de contrôle !! UNE HONTE!!!
Plus de 5 heures d attente pour attendre la relève ... merci d avoir gâché une partie de notre voyage attendu depuis 3 mois par mon petit garçon !
Et également pour tous les gens présents qui on raté leur correspondance !! BRAVO
Aéroport pratique car petit, cependant les prix du parking sont aberrants et, en ce qui concerne le personnel, c’est la loterie, vous pouvez tomber sur des employés très agréables et efficaces comme sur des employés désagréables au possible et absolument incompétent.
Bref, aéroport moyen.