A quoi sert un aéroport sans avions ? Ville désertée par les compagnies aériennes comme par la SNCF, Clermont-Ferrand est une ville d'où on peut juste prendre la voiture pour s'échapper. Clermont est pourtant au centre d'une grande zone géographique sans aéroport, pourtant il n'y a quasiment aucun vol. Montpellier, pas plus grande, est bien mieux desservie...
Accueil déplorable pour un petit aéroport où le personnel est loin d'être débordé (pas de bonjour donc encore moins un s'il vous plaît ou un merci). Au retour, attente pour contrôle de papiers dans le froid et courants d'air, sans file prioritaire pour par exemple une maman avec un bébé pour qui seuls les passagers se souciaient.
Dernière fois que je prends l'avion avec cette compagnie , nous nous présentons à l'accueil pour l'embarquement et pour l identite de notre fils nous avons que le livret de famille qui est la première pièce d identité de l enfant mais pas pour cette compagnie visiblement que ne l indique pas sur leur site internet ou sur la réservation qu il faut le passeport ou carte identite et nous étions pas les seul a avoir ce problème, les hôtesses a l accueil étaient désagréables et sèches nous nous sommes fait copieusement réprimandé par un homme de l'embarquement cest pas blablacar ou le covoiturage qu on quittait le territoire français alors la Corse fait partie de la France , il devrait prendre des cours de géographie et ce monsieur nous a demandé de faire une dérogation pour le retour donc sur l aeroport d arrivee je fais la demande mais que chez eux sa passait bref termine je ne donnerai plus mes sous chez eux 🤬
Je pense que le bétail est mieux traité.. vol annulé, aucune info donnée, attente dans la chaleur, pas d'eau, pas de siège, aucun accompagnement ni aide, nullissime... et bien sûr on est juste bon à payer, pas de remboursement ni dédommagement ça serait trop demandé
Je suis arrivé hier 1h30 avant le départ d’un vol vers Marseille, indiqué par un écran porte 2 au Rez de chaussée, j’ai patienté dans le même espace que le vol pour Orly porte 1 , pas d’effet d’annonce pour indiquer que le départ se fait désormais par la porte 7 a l’étage, je m’en suis rendu compte juste au moment de la fermeture du comptoir d’accès , l’hôtesse n’a pas voulu faire l’effort de m’a permettre d’accéder à l’avion prétextant l’avoir annoncé ( je n’ai pas entendu cette annonce) alors que les passagers étaient encore dans la passerelle et que cela n’aurait absolument pas gêné le bon fonctionnement du vol.
Une Personne du contrôle voyageur a pris ma demande en considération voyant ma bonne foi mais cette requête fut à nouveau refusé par l’hôtesse un brin dédaigneuse devant cette situation fâcheuse.
Je ne comprends pas les raisons du changement de porte d’accès à bord
Le vol est perdu pour moi
Retard d avion easyjet BIQ/LYS de 2h30.
Porte d embarquement modifiée à plusieurs reprises obligeant 200 personnes à se déplacer plusieurs fois. Personne à mobilité réduite oubliée dans un coin.
Zèle d une hôtesse à l embarquement pour un supplément bagage de 58€.
Toilettes à l étage sales et cassées et hors service.
Vendeuse de boutique souriante comme une porte de prison.
Bref tant la compagnie que l aéroport furent un cauchemard. TOUT EST À ÉVITER.