Bel outil pour la région, malheureusement très mal exploité, dommage pour Clermont-Ferrand qui mérite mieux, entre l'aérien et le terrestre (SNCF) ...c'est pas brillant....bref 15 ans de retard par rapport à d'autres villes de cette importance.
Le lieu est agréable avec un café sur place. Une petite boutique (boissons, sandwich) est située dans la zone d'embarquement.
Le problème c'est le manque soit de personnel, soit d'organisation (ou les deux) au niveau des comptoirs de checkin: on attends beaucoup, allant même jusqu'à retarder le décollage de certains vols. (cas ce dimanche 21.08.21).
Ouverture de l'aéroport à 5h30 pour un enregistrement de mon vol à 6h05.
3 zones de contrôle et une seule ouverte pour 2 vols à l'embarquement.
Résultat une queue jusqu'à l'entrée de l'aéroport et un retard sur le vol de 40mn. Personnel qui effectue le contrôle très désagréable et pointilleux, matériel qui ne fonctionne pas obligeant les personnes à repasser plusieurs fois pour finalement passer malgré la sonnerie???
Pas d'accès sky priority pour les pros ??? Obligation de porter ses bacs un par un pour passer d'un tapis à l'autre... et un aéroport qui sort de travaux... Tous les clients présents se plaignaient dans la file d'attente. Une honte, fuyez ou prenez le train si vous le pouvez!
Heureusement le personnel Air France est quant-à lui très pro et agréable avec ses clients.
Je vous laisse lire les autres commentaires...