Aéroport plus que bien desservie, la qualité et la quantité des avions m’ont fait mal à la tête .
Merci à vous, je recommande pour ceux qui aime les beaux bolides.
Je trouve ça vraiment lamentable qu’il n’y ai plus de comptoir Air France pour gérer les problèmes et les questions par rapport au enfants voyagent seul etc ,au prix des billets Biarritz Paris ,la moindre des choses serrait de garder un comptoir Air France au lieu d’un téléphone.encore une histoire de profit
Le lieu est agréable avec un café sur place. Une petite boutique (boissons, sandwich) est située dans la zone d'embarquement.
Le problème c'est le manque soit de personnel, soit d'organisation (ou les deux) au niveau des comptoirs de checkin: on attends beaucoup, allant même jusqu'à retarder le décollage de certains vols. (cas ce dimanche 21.08.21).
Des délais d'enregistrement des bagages anormalement longs. Un personnel aeroportuaire peu ou mal formé et pas très aimable. Quant aux contrôles de sûreté, le système est très ancien, peu rapide et lorsqu'on fait remarquer aux agents du sûreté que ce serait bien qu'un accès dédié sky priority soit mis en place comme dans beaucoup d'aéroports, la réponse est... vous n'avez qu'à prendre le TGV... Un aeroport qui n'est pas à la hauteur d'une zone touristique comme le pays Basque. Globalement cet aeroport privilégie les compagnies à bas coûts au détriment d'air France.
Aeroport fermé le 8 mai 2019! La raison ?
...arrêt maladie de la personne en tout de contrôle !! UNE HONTE!!!
Plus de 5 heures d attente pour attendre la relève ... merci d avoir gâché une partie de notre voyage attendu depuis 3 mois par mon petit garçon !
Et également pour tous les gens présents qui on raté leur correspondance !! BRAVO