Retard d avion easyjet BIQ/LYS de 2h30.
Porte d embarquement modifiée à plusieurs reprises obligeant 200 personnes à se déplacer plusieurs fois. Personne à mobilité réduite oubliée dans un coin.
Zèle d une hôtesse à l embarquement pour un supplément bagage de 58€.
Toilettes à l étage sales et cassées et hors service.
Vendeuse de boutique souriante comme une porte de prison.
Bref tant la compagnie que l aéroport furent un cauchemard. TOUT EST À ÉVITER.
Un seul WC en zone d’embarquement, et bien évidemment horriblement sale et non accessible PMR. Une table à langer est présente mais se situe dans le couloir en vue direct de la salle d’embarquement.
Notre vol easyjet de 21h a été annulé le jour même à 19h. Le staff de l'aéroport a été très aimable pour nous aider à trouver une alternative et nous réserver un vol alternatif (jeune homme brun à lunettes). Merci à lui ! Service exemplaire!
Nous sommes arrivés à l'aéroport vers 13 h et nous souhaitions quelque chose à grignoter. Nous nous sommes dirigés vers le seul comptoir alimentaire et stupeur les 2 vendeuses présentes nous ont désigné 2 malheureux sandwich au jambon. Je ne consomme pas de jambon et nous avons demandé aux préposées si elles attendaient une livraison supplémentaire afin que nous puissions manger ce que nous aimons. "Non en aucun cas, il y a eu une forte demande ce matin et tout est parti"... C'est absolument lamentable de la part d'un aéroport de cette notoriété. Sachant de surcroît qu' AIR FRANCE ne distribue pas en cette période covid de repas sur ses vols...Le responsable de ce stand pourra faire l'économie d'une serveuse puisqu'il n'y a plus rien à manger à partir de 14 h. Pour les boissons aucun problème il y a des distributeurs qui remplacent fort bien des personnes inefficaces.
Triple vérification d'identité. Vive l'Europe ! Des heures à faire la file, pour une demi verification visuelle et un avion en retard de 20 min. En bonus le duo bon flic / méchant flic, avec un gugus inutile qui regarde les passagers avec les sourcils froncés genre "je securise la France". Bref, pathétique.
Parking cher. Soyez vigilant. Vous avez un 15 mins gratuites. Attention interdiction de stationner dans les rond-points. PV envisageables à cause des caméras.