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Petit aéroport, mais du coup ça évite des longues files d'attentes... Pas besoin d'arriver 3 heures à l'avance... Et les avis négatifs ça me fait rire.. Je vois certains noms qui critique de la même façon les trains de la SNCF... Prenez votre voiture les amis au lieu de râler tout le temps... Le personnels de l'aéroport fait ce qu'il peut avec des moyens (humains ou pas) qu'on lui donne...
Un des aéroports les plus propres de France. Le personnel est accueillant et compétent, et en plus il n'y a pas trop de monde.
Gardiennage maître chiens chantier EPN zone industrielle auvergnate
Aéroport propre. Bon accueil.
Simple efficace
Petit aéroport à taille humaine, bien organisé.
Les différents contrôles se font dans le respect ( ce qui n’est pas le cas dans tous les aéroports.) Comme il n’est pas grand on peut prévoir large, ne pas stresser.
Quant aux toilettes je les ai trouvées très propres.
Niveau boutiques, il y a peu mais l’essentiel.
Notre vol easyjet de 21h a été annulé le jour même à 19h. Le staff de l'aéroport a été très aimable pour nous aider à trouver une alternative et nous réserver un vol alternatif (jeune homme brun à lunettes). Merci à lui ! Service exemplaire!
Des délais d'enregistrement des bagages anormalement longs. Un personnel aeroportuaire peu ou mal formé et pas très aimable. Quant aux contrôles de sûreté, le système est très ancien, peu rapide et lorsqu'on fait remarquer aux agents du sûreté que ce serait bien qu'un accès dédié sky priority soit mis en place comme dans beaucoup d'aéroports, la réponse est... vous n'avez qu'à prendre le TGV... Un aeroport qui n'est pas à la hauteur d'une zone touristique comme le pays Basque. Globalement cet aeroport privilégie les compagnies à bas coûts au détriment d'air France.
Pas de fasttrack pour passer plus rapidement les contrôles mais accès prioritaire à l'avion. J'y ai laissé mon bocal de foie gras (obligatoirement en soute et c'est en supplément 50 euros ryan air si on n'a pas d'enregistrement prévu)
Très bel aéroport, bien entretenu.
Les sanitaires sont également très propre
Que dire... Une étoile c'est déjà trop. Rarement vu un aéroport aussi désagréable (absence de restauration, organisation chaotique, espace d'attente etc.). Pas à la hauteur d'ine ville comme Biarritz.
Petit aéroport qui fait bien sont travail
