Cet aéroport mérite mieux et plus de lignes….mais la société de sécurité pour passer la douane fait beaucoup beaucoup de zèle !!! Cela en est fatiguant engendrant des retards sur les vols….mais cela leur passe bien au dessus. Messieurs les titulaires de l aéroport change de prestataire svp!
l'aéroport et suffisant pour la ville de Clermont-Ferrand très peux de retard, service rapide, toujours du personnel pour donner de l'aide à leur client
Nous sommes arrivés à l'aéroport vers 13 h et nous souhaitions quelque chose à grignoter. Nous nous sommes dirigés vers le seul comptoir alimentaire et stupeur les 2 vendeuses présentes nous ont désigné 2 malheureux sandwich au jambon. Je ne consomme pas de jambon et nous avons demandé aux préposées si elles attendaient une livraison supplémentaire afin que nous puissions manger ce que nous aimons. "Non en aucun cas, il y a eu une forte demande ce matin et tout est parti"... C'est absolument lamentable de la part d'un aéroport de cette notoriété. Sachant de surcroît qu' AIR FRANCE ne distribue pas en cette période covid de repas sur ses vols...Le responsable de ce stand pourra faire l'économie d'une serveuse puisqu'il n'y a plus rien à manger à partir de 14 h. Pour les boissons aucun problème il y a des distributeurs qui remplacent fort bien des personnes inefficaces.
Au départ : Pas trop de soucis, accès rapide. Un manque de nettoyage, j'ai croisée une souris dans l'espace dédié aux enfants voyageant seuls.
Au retour : Contrairement à mes voyages de 2022, ce fut un parcours sportif sans/ou peu de panneaux de direction et le personnel de service croisés pas toujours d'avis d'aider les voyageurs surtout lorsqu'ils sont attroupés à tchater.
Très bien orientée par les panneaux de départ et d'arrivée.
Le personnel vous oriente afin de faciliter l' embarquement, en fluidifiant les files d' attente.
Rien à en dire !