Le personnel est mitigé !!!!
Certains sont absolument adorable, et d’autres exécrables !!!
4h de retard pr l’avion, le personnel n’y est pour rien bien sûr mais avec les passagers qui sont cool et ne crient pas, la moindre des chose serait de rester polie et agréable surtout quand on ne profite pas de la gratuité dés retard et que l’on paye !!!
Petit aéroport soi disant international mais seulement 1 destination directe vers l'étranger : Porto.
Seulement 2 personnes à l'enregistrement des bagages qui ouvre peu de temps avant l'embarquement, donc longue queue systématique.
Lors du contrôle, le personnel est particulièrement désagréable et fait une fouille longue et minutieuse de vos affaires - environ 10 minutes - en mettant le bazar dans vos bagages et sans rien ranger.
Passé les contrôles, une seule boutique avec du personnel sympathique et des sandwiches excellents.
Bref, on utilise cet aéroport parce qu'on n'a pas le choix mais Clermont n'est pas le centre du monde et le personnel devrait se remettre en peu en question
Personnel désagréable et malpoli plus particulièrement lors du contrôle des bagages, aucune explication, beaucoup de mépris de la part d’un vieil homme aux cheveux blancs, pas de bonjour, ni au revoir, c’est un passager qui a dû m’expliquer ce que je n’avais pas compris, puis évidemment aucun sourire. J’ai rarement vu du personnel si peu professionnel.
Très bel aéroport et c'est super appréciable de voir les avions atterrir et se garer (on récupérait une personne et pendant qu'on attendait on pouvait admirer l'arrivée des avions, les enfants ont adoré !!!).
Le personnel au sol est très souriant et accueillant.
Je recommande 😁🤗
Notre vol easyjet de 21h a été annulé le jour même à 19h. Le staff de l'aéroport a été très aimable pour nous aider à trouver une alternative et nous réserver un vol alternatif (jeune homme brun à lunettes). Merci à lui ! Service exemplaire!
Impossible de prendre une boisson et un sandwich avant un vol. Lamentable. Pas de presse ouverte, c'est le désert complet et pourtant j'ai pu constater à plusieurs heures différentes. A part un distributeur, bref, même les toilettes sont à l'extérieur car travaux RAS LE BOL
C'est un peu le bazar au check-in, comme il n'y a qu'une file pour tous les opérateurs, mais sinon, le contrôle est ultra rapide (le tapis tout le long de la file d'attente est très pratique). Bonne expérience, avec un enfant de 4 ans.
On enregistre le bagage en soute puis il faut aller le déposer à l'autre bout du hall,reçu par un personnage à qui l'on a pas enseigné la politesse...plus le temps passe plus ça se dégrade