Très peu de comptoirs d'enregistrement, donc aux horaires d'affluence, c'est vite saturé.
Pour le reste rien à redire.
Le personnel est souriant. Le parking longue durée est bien dimensionné et proche.
La boutique de produits régionaux est une très bonne idée.
Personnel au sol déplorable... Aucune information, aucune gestion suite à l'annulation d'un vol.
Quand on ose demander quelque information, on ennuie littéralement ces genres dames qui n'ont que faire de ces voyageurs errant.... Pourtant ayant connu cet "aéroport" pendant le g7, bizarrement ce lieu était opérationnel...
Aujourd'hui pitoyable, pensez peut-être à le fermer au vu des prestations misérables.
Quelle désorganisation ! Après une fermeture et d’importants travaux il semble avoir oublier la gestion des passagers. Aucun fluidité, attentes interminables dues à l’absence de personnel ( 1 seul portique pour 4 embarquements en cours ). Pour un mois d’avril, ça promet pour cet été ...
Enfin les arrêts de bus à l’extérieur construits sans abri pluie, pas réalistes pour le pays basque.
Malheureusement, l'incapacité à assurer décollage et atterrissage par temps de brouillard, faute d'équipement de l'aéroport, rend incertain tout trajet au départ ou à l'arrivée de Biarritz, du mois d'octobre au mois d'avril... Ras-le-bol d'atterrir à Pau, ou de décoller avec 3h de retard.
Il manque vachement de chose pour un aéroport! Il est vraiment à revoir !!! La vendeuse de chez local goods est exécrable je n’est jamais vue ça si vous n’avez pas envie de travailler y’en a qui veulent
Propre organisé les gens de l'aéroport gentil vous aider en cas de besoin mais ces de détaxe échanges comme si l'argent va sortir de sa poche la dame et très méchant
Très bien orientée par les panneaux de départ et d'arrivée.
Le personnel vous oriente afin de faciliter l' embarquement, en fluidifiant les files d' attente.
Rien à en dire !