1 étoile pour le service en ligne du parking.
1 deuxième étoile pour l'accès direct à l'embarquement.
Le personnel à l'embarquement à 06h du matin, désagréable, autoriaire, aucune explication ... et oui il y a en a qui prenne l'avion pour la première fois!!!
Heureusement le personnel agréable et professionnel d'Orly m'a permis d'être à l'aise pour mon prochain embarquement!
Aucune compétence, ne trouve aucune solution quand on apprend au bout de 6h que l'avion est finalement annulé, aucun remboursement possible, le personnel est inutile, ils vous sortent droit dans les yeux "je ne sais pas il faut appeler le service" enfin bref pitoyable
Notre vol easyjet de 21h a été annulé le jour même à 19h. Le staff de l'aéroport a été très aimable pour nous aider à trouver une alternative et nous réserver un vol alternatif (jeune homme brun à lunettes). Merci à lui ! Service exemplaire!
Service enregistrement efficace, personnel très disponible et agréable.
Par contre, annonces inaudibles. Acoustique de très mauvaise qualité.
A améliorer.
Rarement vu un passage sécurité aussi bordélique. La zone d'embarquement est sale, poussiéreuse. On trouve de nombreux cadavres de guêpes, mouches, cafards sur les grandes baies vitrées...